Details zum Auftrags-Tracker aus Workday anzeigen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verfolgen Sie alle Aufgaben-Abfragen nach, die von ServiceNow an Workday gestellt wurden, entweder durch Aufgabenplanung oder manuellen Abgleich. Zeigen Sie Details des Auftrags an, z. B. wann der Auftrag gestartet und beendet wurde, wann die Datensätze in Bereitstellungstabellen geladen wurden, und ob der Auftrag vollständig ausgeführt wurde oder fehlgeschlagen ist.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_hr_workday.admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Synchronisierung von Workday-Mitarbeiterprofilen > Auftrags-Tracker > Workday-Integration – Auftrags-Tracker.
    2. Zeigen Sie die Auftragsdetails an.
      Tabelle : 1. Das Formular „Workday-Integrationen – Aufgabentracker“
      Feld Beschreibung
      Auftragsname Name des ausgeführten Auftrags.
      Auftrag gestartet um Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit), an dem der Auftrag gestartet wurde
      Auftrag beendet um Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit), an dem der Auftrag beendet wurde
      Status Aktueller Status des Auftrags, z. B. Abgeschlossen und Fehlgeschlagen.
      Fehlermeldung Meldung, wenn der Auftrag fehlgeschlagen ist.
    3. Wählen Sie einen Auftragsdatensatz aus.

      Zeigen Sie in der zugehörigen Liste Workday-Integrationen – Serviceaufgabentracker die Serviceauftragsdetails an.

      Tabelle : 2. Das Formular „Workday-Integrationen – Serviceaufgabentracker“
      Feld Beschreibung
      Nummer Eindeutiger Bezeichner für die Ausführung des Serviceauftrags.
      Workday-Integrationsservice Name des ausgeführten Serviceauftrags. Beispielsweise „Mitarbeiterprofil-Integrationsservice“.
      Auftragsstatus Aktueller Status des Serviceauftrags. Beispielsweise „Abgeschlossen“ oder „Fehlgeschlagen“.
      Auftrag gestartet um Datum und Uhrzeit des Starts des Serviceauftrags.
      Auftrag beendet um Datum und Uhrzeit des Endes des Serviceauftrags.
      Fehlerquelle Phase, in der der Fehler aufgetreten ist: „API-Fehler“, „Transformationsfehler“ oder „Konfigurationsfehler“.
      Fehlermeldung Meldung, wenn der Auftrag fehlgeschlagen ist.
      Startdatum/-uhrzeit – API-Parameter Datum, nach dem die geänderten Datensätze aus Workday in ServiceNow abgerufen werden.
      Enddatum/-uhrzeit – API-Parameter Datum, bis zu dem die geänderten Datensätze aus Workday in ServiceNow abgerufen werden.
      Importsatz Name des Importsatzes, der abgerufen wird.