Ajouter des événements au calendrier de l'équipe

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Créez une réunion, une formation, une demande de congé, ou une équipe de travail ad hoc à l'aide du calendrier de l'équipe.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_shift_planning.admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous pouvez créer des types d'événements personnalisés et ajouter ou supprimer les champs souhaités. Pour en savoir plus, consultez Configurer les types d'événements pour ITSM Manager Workspace.

    Procédure

    1. Accédez à Tout > Optimisation de la main d'œuvre pour ITSM > Manager Workspace.
    2. Sélectionnez l'icône Calendrier ( icône Calendrier).
    3. Sélectionnez l'onglet Calendrier de l'équipe.
    4. Sélectionnez +Nouveau.
    5. Créez un événement.
      ÀEffectuer ces tâches
      Créer une réunion, une formation ou une demande de congé
      1. Effectuez l'une des actions suivantes :
        • Pour planifier une réunion, sélectionnez Réunion.
        • Pour créer un événement de formation, sélectionnez Formation.
        • Pour créer une demande de congé, sélectionnez Congé.
      2. Remplissez le formulaire de l'événement.
        1. Dans le champ Titre, saisissez un nom pour la réunion.
        2. Ajoutez les noms requis pour l'événement :
          • Pour une réunion, dans le champ Participants, saisissez les noms des participants à la réunion.
          • Pour une formation, saisissez les noms des agents qui souhaitent être formés dans le champ Stagiaires.
          • Pour une demande de congé, saisissez les noms des agents dans le champ Agents.
          Dans le champ Participants, commencez à saisir le nom de chacun des participants pour la réunion, puis sélectionnez le nom.
        3. Dans le champ Date de début, sélectionnez l'icône Calendrier, la date à laquelle vous souhaitez démarrer la réunion, puis OK.
        4. Dans le champ Date de fin, sélectionnez l'icône Calendrier, la date à laquelle vous souhaitez finir la réunion, puis OK.
        5. Si la réunion s'étend sur toute la journée, sélectionnez le curseur Toute la journée.
        6. Faites de cet événement un événement récurrent.
        7. Dans le champ Description, saisissez la description de la réunion.
      Créer une équipe de travail
      1. Sélectionnez Travail.
      2. Dans le champ Agents, commencez à saisir le nom de chacun des participants pour la réunion, puis sélectionnez le nom.
      3. Dans le champ Date de début, sélectionnez l'icône Calendrier, la date à laquelle vous souhaitez démarrer la réunion, puis OK.
      4. Dans le champ Date de fin, sélectionnez l'icône Calendrier, la date à laquelle vous souhaitez finir la réunion, puis OK.
      5. Sélectionnez le champ Sélectionner l'équipe et sélectionnez une équipe.
    6. Sélectionnez Enregistrer.