Exécuter le script pour charger la carte de services dans le formulaire de service

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Exécutez le script correctif Updating map component references afin de rendre la carte de services disponible pour les instances mises à niveau à partir de Paris vers une version ultérieure.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Si vous avez mis à niveau votre instance à partir de Paris vers une version ultérieure, vous ne pourrez pas voir la carte de services dans le formulaire de services. Le script correctif Updating map component references résout ces problèmes et ne s'exécute que sur les nouvelles instances à partir de la version Quebec. Il ne s'exécute pas sur les instances mises à niveau à partir de Paris vers une version ultérieure. Vous devez exécuter manuellement le script correctif Updating map component references.

    Procédure

    1. Accédez à Tout > Définition du système > Scripts correctifs.
    2. Recherchez le script Updating map component references et cliquez pour l'ouvrir.
    3. Cliquez sur Exécuter le script correctif.
    4. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Poursuivre.
      La carte de services se charge dans le formulaire de services.