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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-service-management

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - Technology


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# Comprendre la configuration et l'utilisation de Groupes KPI fournisseur dans Espace de travail de gestion des fournisseurs

# Comprendre la configuration et l'utilisation de Groupes KPI fournisseur dans Espace de travail de gestion des fournisseurs {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Découvrez comment organiser vos fournisseurs dans Groupes KPI fournisseur. Comprenez comment configurer Groupes KPI fournisseur et comment les scores des fournisseurs sont calculés et affichés dans Espace de travail de gestion des fournisseurs.
Configurez et utilisez l'interface configurable Espace de travail de gestion des fournisseurs à l'aide du générateur d'interface utilisateur (UIB, User Interface Builder) en cinq étapes simples :

1. Organisez des types similaires de fournisseurs en catégories de groupes de KPI de fournisseurs.
2. Ajoutez un ensemble commun de KPI qui compte le plus pour ce type de fournisseurs.
3. Définissez des seuils supérieurs et inférieurs pour chaque groupe de KPI de fournisseurs afin de surveiller l'état des KPI.
4. Ajoutez des fournisseurs aux groupes de KPI.Pour en savoir plus sur la configuration des groupes de KPI, consultez [Créer des groupes de KPI pour suivre les mesures de vos fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KIQirDbsJ4RGJznU~nJsFw "Créez des groupes d'indicateurs clés de performance (KPI) et incluez les KPI qui comptent le plus pour vos fournisseurs. Associez les groupes de KPI à vos fournisseurs, définissez des seuils pour surveiller l'état des indicateurs et analysez les performances des fournisseurs.").

5. Analysez l'intégrité des fournisseurs à l'aide de Espace de travail de gestion des fournisseurs. Pour en savoir plus sur l'utilisation de Espace de travail de gestion des fournisseurs, consultez [Utiliser Espace de travail de gestion des fournisseurs dans l'espace de travail UIB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iSdfMcPwWc4iLcceP6W2rg "Analysez les groupes de KPI des fournisseurs et comparez leurs caractéristiques à celles de fournisseurs performants à l'aide de Espace de travail de gestion des fournisseurs.").
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**Tâches associées**   

* [Exemple : configuration de l'espace de travail de gestion des fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/28~HGJ19c1piMTCcQUpr8w "Découvrez comment créer des groupes de KPI avec Espace de travail de gestion des fournisseurs à l'aide d'un exemple.")