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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - itsm

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    - Technology


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# Limitations dans ServiceNow Engagement proactif

# Limitations dans ServiceNow Engagement proactif {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vous devez tenir compte de quelques limitations lorsque vous créez une nouvelle règle de mesure et choisissez l'action de rattrapage.
Limitations dans ServiceNow Engagement proactif :

* Le type de résolution de l'action de rattrapage ne peut pas être utilisé si les actions de rattrapage nécessitent des paramètres d'exécution.
* Les notifications exploitables pour LLM seront prises en charge à partir de WP3 et Xanadu. Toutefois, dans la version Vancouver, le portail avec NLU recevra des notifications.
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