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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - Technology


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# Fin d'une tâche de problème

# Fin d'une tâche de problème {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Résolvez et terminez la tâche de problème.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin, problem_admin, problem_coordinator, problem_manager ou problem_task_analyst

## Procédure

Sélectionnez Terminer.  
La tâche de problème entre dans l'état Fermé avec le Code de fermeture Terminé.  
Remarque :  
Vous pouvez configurer les propriétés du problème pour analyser à nouveau une tâche même après sa fermeture en sélectionnant Évaluer à nouveau. L'état de la tâche passe de Fermé à Évaluation. Une fois que toutes les tâches de problème sont terminées ou annulées, une notification est envoyée au coordonnateur des problèmes à ce sujet.