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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - Technology


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# Section Application installée : nombre d'incidents

# Section Application installée : nombre d'incidents {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Consultez le nombre d'incidents pour évaluer la stabilité de l'application, identifier les tendances des performances et prendre des décisions éclairées afin d'améliorer sa fiabilité et l'expérience utilisateur.
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| Cartes | Description |
|-|-|
| Current number of crashes (Nombre actuel d'incidents) | Mesure de la stabilité et de la fiabilité de l'application. Plus le nombre est faible, plus l'application est fluide et fiable, car elle subit moins de défaillances ou d'interruptions inattendues. Remarque : mesure prise en charge par l'application Zoom et les applications qui émettent un événement de blocage de l'application Windows (ID d'événement = 1 000) lors d'un plantage, par exemple Microsoft OneDrive, Microsoft Teams, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft OneNote, Microsoft PowerPoint, Microsoft Outlook et Microsoft Word. |
| Nombre d'incidents - \<time\> Remarque : La plage \<time\> des données de performance peut couvrir les 2 dernières heures, les 24 dernières heures ou les 15 derniers jours, selon la période que vous sélectionnez dans la liste déroulante indiquée dans la section Performances. | Tendance du nombre d'incidents sur une durée spécifique. La tendance reflète la stabilité et la fiabilité de l'application, avec des fluctuations indiquant des changements dans les performances. |
[Tableau 1. Nombre d'incidents rencontrés par votre application]

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Pour revenir à la page des détails de l'application installée, consultez [Page des détails de l'application installée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rMxj77U_XalPCEcrKqzIWg "Accédez à un aperçu complet des performances des applications, de l'utilisation des appareils et des modèles afin d'identifier les problèmes de performances, d'optimiser l'utilisation des appareils et d'améliorer l'expérience utilisateur.").