---
sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des services IT Xanadu

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# Réparation de SLA à partir d'un formulaire

# Réparation de SLA à partir d'un formulaire {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vous pouvez réparer les enregistrements SLA de tâche à partir du formulaire de tâche, ou du formulaire de SLA de tâche pour un SLA associé à une tâche.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez également réparer plusieurs enregistrements SLA de tâche à partir d'une liste.

## Procédure

1. Pour réparer tous les SLA associés à une tâche spécifique, ouvrez ce formulaire et sélectionnez le lien connexe Réparer les SLA.  
2. Alternativement, pour réparer un SLA spécifique sur un enregistrement d'incident spécifique, ouvrez l'enregistrement d'incident, ouvrez l'enregistrement SLA associé à cet incident, puis sélectionnez le bouton Réparation sur ce formulaire SLA.  
   Les SLA sélectionnés sont réparés. Lorsque le processus de réparation est terminé, l'utilisateur ayant décidé la réparation reçoit une notification standard des résultats de réparation.  
   Remarque :  
   la fermeture de la boîte de dialogue de progression n'arrête pas le processus de réparation. Vous pouvez accéder à Réparations actives ou Mes réparations et cliquer sur Afficher les progrès pour afficher de nouveau la boîte de dialogue de progression.
{#t_RepairSLAFromAForm__steps_m5h_mpr_vr}