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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - Technology


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# Définir une condition personnalisée pour déclencher des actions

# Définir une condition personnalisée pour déclencher des actions {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

L'application système-de-base SR Ops prend en charge les actions d'envoi de notifications lorsqu'une alerte est reçue et lorsqu'un incident est créé. Vous pouvez définir à la fois des actions personnalisées et des conditions personnalisées qui déclenchent une action. Contrôlez le moment où un flux utilise un résultat de décision spécifique ou attend un événement de reprise spécifique.

## Avant de commencer

Rôle requis : sro_admin ou sro_manager

## Procédure

1. Accédez à ToutOpérations pour la fiabilité des sitesIntégrité du serviceConditions.  
   Le formulaire Condition s'ouvre.
2. Dans le formulaire Condition, cliquez sur Nouveau.
3. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#sro-condition-define-custom__table_y1g_p1p_wnb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom de la condition. |
   | Description | Description de la condition afin d'aider d'autres personnes à comprendre son but. |
   | S'applique à | Type d'entité auquel la condition doit être appliquée. |
   | Type | Type de condition : * Critères : ensemble de conditions de la paire paramètre/valeur à appliquer aux données. * Script : code qui applique la condition aux données. {#sro-condition-define-custom__ul_ijt_pkh_ynb} |
   | Conditions | Ensemble de conditions de paire paramètre/valeur à appliquer aux données. Sélectionnez des paramètres et des valeurs pour créer les conditions, ainsi que des opérateurs logiques pour joindre les conditions. Cette option s'affiche uniquement si la valeur de Type est Critères. |
   | Script | Code qui applique la condition aux données. Cette option s'affiche uniquement si la valeur de Type est Script. |
   [Tableau 1. Formulaire Condition]

   {#sro-condition-define-custom__table_y1g_p1p_wnb}
4. Cliquez sur Aperçu pour appliquer la condition aux données actuelles.  
   Le système renvoie un lien qui indique combien d'enregistrements correspondent à la condition. Cliquez sur le lien pour afficher les résultats.
5. Lorsque vous avez terminé de définir la condition, cliquez sur Envoyer.

## Exemple

Cet exemple de condition ne correspond qu'aux alertes critiques.
Figure 1. Exemple de condition d'alertes critiques uniquement