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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# Créer un canal Slack pour une tâche de communication collaborative

# Créer un canal Slack pour une tâche de communication collaborative {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez un canal Slack pour une tâche de communication collaborative afin de collaborer et de discuter des détails de la tâche de communication.

## Avant de commencer

Rôle requis : major_incident_manager

## Procédure

1. Accédez à ToutIncidentIncident majeur Ouvrir .
2. Sélectionnez l'incident majeur pertinent.
3. Cliquez sur Afficher la console.
4. Cliquez sur l'onglet Collaborer.  
   La section Tâches de communication collaborative s'affiche.
5. Cliquez sur Lancer pour la tâche pour laquelle vous souhaitez créer un canal Slack.
6. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#create-slack-for-collab-comm-task__table_btk_jyb_jnb__entry__2}

   | Champs | Description |
   |-|-|
   | Ajouter des participants | Utilisateurs ou groupes individuels que vous souhaitez voir participer au canal. |
   | Recommandé et Sélectionné | Colonnes pour personnaliser votre liste. Sélectionnez les éléments de la colonne Recommandé et déplacez-les vers la colonne Sélectionné à l'aide de l'icône de flèche droite ( ![Icône de flèche droite.]()). |
   | Nom du canal | Nom unique du canal qui le différencie du reste des canaux dans Slack. |
   | Rubrique de canal | Description du but du canal. |
   | Inclure un bref message pour les participants | Bref message que vous souhaitez envoyer aux participants. |
   | Canal privé | Option pour indiquer si le canal Slack est privé ou public. |
   [Tableau 1. Formulaire de lancement]

   {#create-slack-for-collab-comm-task__table_btk_jyb_jnb}
7. Cliquez sur Démarrer.  
   Un canal Slack est créé, et les boutons Afficher le canal et Importer des messages s'affichent en regard de la tâche.
8. Pour afficher le canal sur Slack, cliquez sur Afficher le canal.
9. Pour importer des messages, cliquez sur Importer des messages.  
   Pour en savoir plus sur l'importation des messages, consultez [import-messages-from-incident](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xpOI6jNkPOMEZpbX0mfwjQ "Vous pouvez importer des messages à partir d'un canal Slack pour un incident et les ajouter dans les commentaires afin de stocker tous les messages importants dans l'instance ServiceNow.").