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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - Technology


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# Créer une demande

# Créer une demande {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez une demande à l'aide de l'application Gestion des portefeuilles numériques (DPM). DPM vous permet de créer une demande pour tous les services techniques ou d'entreprise que vous possédez.

## Avant de commencer

Pour connaître les modules d'extension nécessaires à la création d'une demande dans Gestion des portefeuilles numériques, consultez la section Gestion de la demande de [Applications et sources de données associées à Gestion des portefeuilles numériques](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rgb8xQHsPNATNqlpiNewog "Gestion des portefeuilles numériques (DPM) vous permet d'utiliser des applications connexes pour afficher et modifier les détails de service dans le cycle de vie planifier-créer-exécuter. Toutes les applications connexes sont facultatives. Par conséquent, elles ne sont pas requises pour utiliser l'expérience DPM.").

Rôle requis : sn_dpm.dpm_manager

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez gérer et créer des demandes pour les services ou offres de service que vous possédez directement dans l'espace de travail, sans avoir à accéder à l'application native de l'offre ou du service.

## Procédure

1. Accédez à ToutGestion des portefeuilles numériquesEspace de travail de Gestion des portefeuilles numériques \> Portefeuilles personnels.
2. Pour créer une demande, sélectionnez un service technique ou d'entreprise.
3. Dans la liste, sélectionnez l'option Créer, puis sélectionnez Demande.
4. Renseignez les champs du formulaire.  
   Pour en savoir plus sur les entrées de demande, consultez [Créer une demande](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreatingDemands&version=xanadu&pubname=xanadu-it-business-management&ft:locale=en-US).{#dpm-create-demand-initiatives__table_ijw_gfx_msb__entry__2}

   | Ensemble de champs | Description |
   |-|-|
   | Dates | Dates de début et de fin de la demande. |
   | Détails | Les champs de détails varient en fonction du type de service pour lequel vous créez la demande. Suivez les invites pour renseigner chaque entrée de champ. |
   | Dossier métier | Les champs du dossier métier varient en fonction du type de service pour lequel vous créez la demande. Suivez les invites pour renseigner chaque entrée de champ. |
   | Financials | Informations sur les coûts, le retour sur investissement (ROI) et l'avantage planifié. |
   | Données d'évaluation | Impact et risque de la demande proposée. |
   | Demande | Informations sur le propriétaire et l'organisation à affecter à la demande. |
   [Tableau 1. Formulaire Créer une demande]

   {#dpm-create-demand-initiatives__table_ijw_gfx_msb}
5. Enregistrez la demande.  
   L'onglet Plan du service affiche la nouvelle demande.