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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - Technology


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# Définir une action personnalisée

# Définir une action personnalisée {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

L'application système-de-base SR Ops prend en charge les actions d'envoi de notifications lorsqu'une alerte est reçue et lorsqu'un incident est créé. Vous pouvez définir à la fois des actions personnalisées et des conditions personnalisées qui déclenchent une action.

## Avant de commencer

Rôle requis : sro_admin ou sro_manager

## Procédure

1. Accédez à ToutOpérations pour la fiabilité des sitesIntégrité du serviceActions.
2. Dans le formulaire Actions, cliquez sur Nouveau.
3. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#sro-action-define-custom__table_z4c_g4g_ynb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom de l'action. |
   | Description | Description de l'action afin d'aider d'autres personnes à comprendre son but. |
   | S'applique à | Type d'entité pour laquelle effectuer l'action. |
   | Type | Type d'action à effectuer. |
   | Action de concentrateur d'intégration | Action à effectuer lorsque la condition spécifiée est remplie. Remarque : Les flux et actions Hub d'intégration doivent suivre les conventions décrites dans [Créer un flux secondaire personnalisé](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-custom-create-incident-subflow&version=xanadu&pubname=xanadu-it-operations-management&ft:locale=en-US). |
   | Script | Script exécutable pour chaque action personnalisée que vous souhaitez implémenter. Le script peut accepter et traiter les paramètres qui lui ont été transmis par APM. |
   | Flux secondaire | Flux secondaire exécuté pour résoudre une alerte. |
   [Tableau 1. Formulaire Action]

   {#sro-action-define-custom__table_z4c_g4g_ynb}
4. Cliquez sur Envoyer.

## Résultats

L'action est ajoutée à la liste des actions dans l'onglet Intégrations.