Corriger les données à l’origine d’un échec de validation

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Lorsqu’une politique qui s’exécute sur un instantané déployable échoue ou génère une erreur ou un avertissement, la politique identifie le CDI fautif et la raison de l’échec. Lorsque vous travaillez dans un ensemble de changements, vous pouvez utiliser le panneau Échecs de validation pour accéder directement au CDI incriminé afin de corriger le problème.

    Avant de commencer

    Important :
    À partir de la version Washington DC, DevOps Config ne sera plus disponible. L'application sera masquée et ne sera plus installée sur les nouvelles instances, mais continuera d'être prise en charge. Pour en savoir plus, consultez l'article Processus de retrait [KB0867184] dans la base de connaissances Now Support.

    Rôle requis : sn_devops_config.admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Le panneau Échecs de validation s’affiche sous l’onglet Application chaque fois que la validation échoue pour un déployable dans l’application. Le panneau affiche uniquement les instantanés présentant un état d’erreur, d’avertissement ou d’échec d’exécution pour validation. Les instantanés dont l’état n’est pas validé ou en cours ne s’affichent pas.

    Important :
    Les modifications apportées aux données et les paramètres d’état que vous mettez à jour dans cette procédure ne s’appliquent qu’à l’ensemble de changements sélectionné. Pour cette raison, assurez-vous de coordonner votre travail avec les autres membres de votre équipe.

    Procédure

    1. Lorsque vous travaillez dans un ensemble de changements, sélectionnez l’icône Échecs de validation ( icône Échecs de validation) pour afficher la liste des instantanés de l’application dont la validation a échoué.
      Dans cet exemple, la validation des instantanés des trois déployables de l’application a échoué d’une manière ou d’une autre (erreur, avertissement ou échec d’exécution).

      Sélectionnez une carte dans le panneau des échecs de validation pour accéder au CDI problématique

    2. Accédez à l’échec.
      1. Sélectionnez un instantané pour afficher les cartes.
        Chaque carte représente un échec de validation de politique. Utilisez le filtre pour rechercher une carte avec un résultat de validation particulier. Si un autre utilisateur a travaillé sur le problème, vous pouvez également filtrer sur un état de résolution (résolu, non résolu ou ignoré).
      2. Sélectionnez une carte pour ouvrir l’éditeur directement au CDI problématique.

      Sélectionnez une carte dans le panneau des résultats de validation pour accéder au CDI problématique

    3. Examinez les données et effectuez les mises à jour nécessaires.
    4. Lorsque vous avez terminé de travailler sur les données, mettez à jour l’état de l’erreur.
      Ouvrez l’icône Plus d’actions Actions supplémentaires (icône Actions supplémentaires.)pour mettre à jour l’état de l’erreur.
      • Non résolu : cet état correspond à l’état initial d’une erreur de validation. Conservez cet état si vous ne parvenez pas à réparer les données. Vous pouvez travailler sur le problème avec un autre utilisateur.
      • Résolu : vous avez corrigé l’erreur. Assurez-vous de valider l’ensemble de changements et de valider les données pour vous assurer que les données sont correctes.
      • Ignoré : cet état indique qu’aucune autre action ne sera entreprise.