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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - Technology


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# Créer un fournisseur dans Espace de travail de gestion des fournisseurs

# Créer un fournisseur dans Espace de travail de gestion des fournisseurs {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture

Ajoutez des fournisseurs à votre liste existante ou modifiez les informations actuelles relatives aux fournisseurs.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_vlm.vendor_admin ou sn_vlm.vendor_manager

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Définissez les informations à inclure dans un enregistrement de fournisseur. Par exemple, les informations de contact et de contrat, le gestionnaire des fournisseurs affecté et les critères d'évaluation.  
Remarque :  
seuls les utilisateurs disposant du rôle admin peuvent créer un enregistrement de fournisseur. Les utilisateurs disposant du rôle sn_vlm.vendor_manager peuvent modifier les enregistrements de fournisseur existants.

Pour les administrateurs, la création d'un enregistrement de fournisseur implique simplement l'ajout d'informations générales le concernant dans un nouvel enregistrement (par ex. ses nom et adresse), ou la mise à jour de la liste. Les gestionnaires des fournisseurs peuvent ensuite définir l'enregistrement en ajoutant des détails plus spécifiques sur le fournisseur, tels que le nom de son gestionnaire, l'état dans lequel le fournisseur se trouve, des contacts internes et externes, etc.

Avant de définir l'enregistrement du fournisseur, les gestionnaires peuvent examiner le formulaire de société, ainsi que planifier et collecter toutes les informations pertinentes sur le fournisseur.

## Procédure

1. Pour créer un nouveau fournisseur, les administrateurs accèdent à Vendor ManagementTous les fournisseurs et cliquent sur Nouveau.  
   De même, pour modifier l'enregistrement d'un fournisseur existant, les gestionnaires cliquent sur son nom pour ouvrir le formulaire de société. Ajoutez ou modifiez les données de champ du formulaire en fonction de vos besoins. Pour supprimer un fournisseur existant, cliquez sur le bouton Supprimer dans l'en-tête du formulaire.
2. Renseignez les champs de formulaire comme il convient.  
   {#create-or-modify-vendor-wep__table_cl1_p3s_qq__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Fournisseur assurant ce service. En général, il s'agit du nom de la société. |
   | État du fournisseur | État du fournisseur. |
   | Site web | URL du site Web du fournisseur. |
   | Niveau de rang | Classement qui représente l'opinion de l'organisation concernant les produits de ce fournisseur. |
   | Gestionnaire des fournisseurs | Personne qui gère le fournisseur. Ajoutez-vous en tant que gestionnaire ou cliquez sur l'icône de verrou pour ajouter un ou plusieurs utilisateurs en tant que gestionnaires des fournisseurs. Remarque : sélectionnez uniquement les utilisateurs disposant du rôle sn_vlm.vendor_manager. |
   | Propriétaire de l'entreprise | Personne propriétaire de la société du fournisseur. |
   | Société parente | Société parente du fournisseur. |
   | Notes | Informations supplémentaires sur le fournisseur. |
   | Onglet Général ||
   | Type de fournisseur | Type d'activité qui s'applique au fournisseur, par exemple, service, matériel ou logiciel. |
   | Fournisseur | Case à cocher sélectionnée par défaut afin que cette société soit reconnue comme fournisseur dans le système. |
   | Fabricant | Cochez cette case pour indiquer si cette société est un fabricant. |
   | Nbre d'employés | Nombre d'employés du fournisseur. |
   | Date de début de la relation | Date à laquelle vous avez commencé à travailler avec le fournisseur. |
   | Image de bannière | Image à afficher dans l'en-tête du tableau de résultats du fournisseur. Il s'agit généralement du logo de sa société. Remarque : L'image doit avoir une résolution d'environ 60 à 70 pixels et présenter l'un des formats de fichier suivants : .jpg, .png, .bmp, .gif, .jpeg ou .ico. |
   | Texte de la bannière | Texte du tableau de résultats du fournisseur, par exemple le slogan de la société. |
   | Abonnés uniques | Nombre total d'abonnés au produit proposé par le fournisseur. |
   | Onglet Emplacement ||
   | Rue | Nom de la rue où se trouve le fournisseur. |
   | Ville | Nom de la ville où se trouve le fournisseur. |
   | État / Province | Nom de l'état ou de la province où se trouve le fournisseur. |
   | Code postal | Code postal de la ville du fournisseur. |
   | Pays | Pays où se trouve le fournisseur. |
   | Téléphone | Numéro de contact principal du fournisseur. |
   | Télécopie | Numéro de fax du fournisseur. |
   | Latitude | Coordonnées géographiques latitudinales de l'emplacement du fournisseur. |
   | Longitude | Coordonnées géographiques longitudinales de l'emplacement du fournisseur. |
   | Onglet Finances ||
   | Coté en bourse | Cochez la case indiquant si le fournisseur est une société cotée en bourse. |
   | Code mnémonique | Code mnémonique du fournisseur. |
   | Cotation | Cotation du fournisseur. |
   | Coût total des contrats | Coût de tous les contrats. |
   | Chiffre d'affaires annuel | Chiffre d'affaires annuel généré par le fournisseur. |
   | Capitalisation boursière | Capitalisation boursière du fournisseur. |
   | Profit | Marge bénéficiaire du fournisseur. |
   | Exercice fiscal | Date à laquelle l'exercice du fournisseur prend fin. Cliquez sur l'icône de calendrier pour sélectionner la date. |
   [Tableau 1. Formulaire de société]

   {#create-or-modify-vendor-wep__table_cl1_p3s_qq}
3. Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris dans l'en-tête pour sauvegarder le nouvel enregistrement de fournisseur.  
   Les listes et liens connexes suivants s'affichent.  
   {#create-or-modify-vendor-wep__table_cl1_p3s_qh__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Liens connexes ||
   | Créer un crédit de service | Crédit que le fournisseur doit à votre organisation en raison d'une violation de contrat de service d'entreprise. Cliquez ici pour créer un crédit de service si nécessaire. |
   | Afficher le profil du fournisseur | Informations générales, y compris les mesures de performance, sur le fournisseur dans Espace de travail de gestion des fournisseurs. |
   | Sociétés | Nom des sociétés que vous souhaitez associer au fournisseur. |
   | Offres de service | Services aux entreprises proposés par ce fournisseur. |
   | Engagement de service pour le fournisseur | Engagements de service négociés avec le fournisseur. Par exemple, un fournisseur de services dans le cloud s'engage à offrir une durée d'activité de 95 %. |
   | Initiatives d'amélioration | Initiatives d'amélioration associées au fournisseur. |
   | Crédits de service | Crédits de service associés au fournisseur. |
   | Contrats | Contrats établis avec le fournisseur et statut du contrat. |
   | Définitions de SLA | Définitions de SLA associées au fournisseur. |
   | Éléments de catalogue du fournisseur | Éléments de catalogue du fournisseur que les utilisateurs peuvent commander. |
   | Parties prenantes fournisseur | Personnes concernées associées au fournisseur via l'application Enquêtes et évaluations. |
   | Modèles de produits | Modèles de produits liés au fournisseur, pour les fournisseurs désignés comme fabricants. |
   | Actifs | Actifs achetés auprès du fournisseur qui sont disponibles pour être affectés et utilisés. |
   [ ]

   {#create-or-modify-vendor-wep__table_cl1_p3s_qh}
4. Cliquez sur un onglet de liste connexe pour afficher les informations existantes ou sur Nouveau dans une liste connexe pour créer un enregistrement.
5. Cliquez sur Envoyer pour sauvegarder votre enregistrement de fournisseur ou cliquez sur Mettre à jour après avoir modifié un enregistrement fournisseur.