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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - itsm

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    - itsm

workflow :

    - Technology


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# Intégration de Optimisation de la main d'œuvre pour ITSM avec des composants Exploration de processus

# Intégration de Optimisation de la main d'œuvre pour ITSM avec des composants Exploration de processus {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Optimisation de la main d'œuvre pour ITSM installe des rôles et des propriétés pour configurer l'intégration de Optimisation de la main d'œuvre pour ITSM avec Exploration de processus.

## Propriétés {#configurable-wfo-itsm-process-optimization__section_qly_m1h_jvb}

{#configurable-wfo-itsm-process-optimization__table_ywt_4t1_gnb__entry__2}

| Propriété | Description |
|-|-|
| sn_team_perf.enable.po.wfo | Permet l'intégration de Exploration de processus avec Optimisation de la main d'œuvre pour ITSM. * Type : true \| false * Valeur par défaut : false {#configurable-wfo-itsm-process-optimization__ul_w2w_jh5_fnb} |
| promin.wfo.run_frequency | Intervalle de temps pour extraire de nouveau les projets Exploration de processus. Après avoir exécuté le travail planifié Exploration de processus - Extraire de nouveau les projets WFO pour extraire les données, vous ne pouvez l'exécuter à nouveau qu'à l'intervalle défini. Si vous exécutez la tâche plus tôt que cela, elle n'extraira pas de nouveau les données. * Type : nombre entier * Valeur par défaut : 7 jours {#configurable-wfo-itsm-process-optimization__ul_gqs_wkd_g5b} |
[ ]

{#configurable-wfo-itsm-process-optimization__table_ywt_4t1_gnb}

## Rôles {#configurable-wfo-itsm-process-optimization__section_yt4_41h_jvb}

{#configurable-wfo-itsm-process-optimization__table_ztx_jwc_llb__entry__3}

| Titre du rôle \[name\] | Description | Contient des rôles |
|-|-|-|
| Analyste Exploration de processus \[sn_process_optimization_analyst\] | Permet de créer et de partager des projets Exploration de processus. | sn_process_optimization_viewer |
[ ]

{#configurable-wfo-itsm-process-optimization__table_ztx_jwc_llb}

## Travaux planifiés {#configurable-wfo-itsm-process-optimization__section_s45_p1h_jvb}

Accédez à ToutDéfinition du systèmeTravaux planifiés.  
{#configurable-wfo-itsm-process-optimization__table_vxk_ndy_pnb__entry__2}

| Nom | Description |
|-|-|
| Exploration de processus - Extraire de nouveau les projets WFO | S'exécute automatiquement une fois par jour. Vous pouvez exécuter ce travail sur demande lorsque des données supplémentaires sont ajoutées à un projet afin d'obtenir des informations à jour sur vos projets. Le travail extrait de nouveau les données en fonction de la fréquence définie dans la propriété promin.wfo.run_frequency. |
[ ]

{#configurable-wfo-itsm-process-optimization__table_vxk_ndy_pnb}