---
sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des services IT Xanadu

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# Configurer Gestion des communications d'incident

# Configurer Gestion des communications d'incident {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez Gestion des communications d'incident pour créer et gérer des communications liées à des problèmes ou des incidents commerciaux majeurs.

## Vue d'ensemble de la configuration {#config-inci-comm-mngmt__section_z4s_l32_j1c}

Pour configurer Gestion des communications d'incident, installez et activez le module d'extension Gestion des communications d'incident (com.snc.iam).

