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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - itsm

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    - itsm

workflow :

    - Technology


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# Planifier des points d'extension du respect du calendrier dans Optimisation de la main d'œuvre pour ITSM

# Planifier des points d'extension du respect du calendrier dans Optimisation de la main d'œuvre pour ITSM {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez les points d'extension du respect du calendrier pour appeler des scripts personnalisés pour le respect du calendrier de l'agent et la conformité.
Pour accéder aux points d'extension, accédez à Points d'extension systèmePoints d'extension scriptés.
{#extension-points-configurable-schedule-adherence-itsm__table_hcw_fd2_qmb__entry__2}

| Nom du point d'extension | Description |
|-|-|
| sn_shift_planning.ScheduleAdherenceExtPt | Implémentez ce point d'extension pour personnaliser la logique du respect du calendrier et de la conformité. |
[Tableau 1. Points d'extension pour le respect du calendrier]

{#extension-points-configurable-schedule-adherence-itsm__table_hcw_fd2_qmb}
**Information associée**   

* [Utilisation de points d'extension pour étendre les fonctionnalités de l'application](https://www.servicenow.com/docs/access?context=extension-points&version=xanadu&pubname=xanadu-api-reference&ft:locale=en-US)