--- sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-service-management Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des services IT Xanadu ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # Mise en production d'un produit # Mise en production d'un produit {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture Une mise en production regroupe toutes les tâches (projets, épopées, stories, améliorations, défauts, problèmes, incidents, etc.) planifiées pour une version spécifique d'un produit ou d'un service. Une mise en production est divisée en plusieurs phases. Au cours de chaque phase, une liste définie de tâches, de processus d'approbation et de politiques doit être remplie. Un processus de mise en production défini garantit que les éléments de travail des mises en production sont développés, testés et prêts pour le déploiement. Version digitale du produit fournit deux processus différents qui vous aident à exécuter vos mises en production : orienté chronologie et étape. ## Processus de mise en production axé sur la chronologie {#dpr-product-release__section_dqn_blw_fbc} Le processus orienté chronologie convient à la création de mises en production qui ont des échéances fixes et suivent un calendrier strict. Ce processus vous aide à classer les tâches par ordre de priorité, à allouer des ressources et à suivre la progression par rapport à la chronologie afin que vous puissiez effectuer les ajustements nécessaires pour rester sur la bonne voie. Utilisez ce processus de mise en production pour : * Fixez des délais clairs pour chaque étape de votre déploiement, afin de pouvoir planifier et exécuter votre déploiement en douceur. * Maintenez votre équipe sur la bonne voie en définissant des objectifs clairs afin de pouvoir gérer efficacement vos ressources. * Suivez votre progression par rapport aux dates clés et ajustez vos plans si nécessaire pour respecter le calendrier. {#dpr-product-release__ul_cbf_xlw_fbc} Voici le flux général par lequel passe une mise en production orientée chronologie : * Le flux commence par la première phase dans l'état En attente, qui est l'état par défaut. L'état de la phase passe à En cours lorsqu'elle démarre à la date de début planifiée. * Lorsque toutes les tâches sont terminées et que les politiques sont conformes, la phase se termine automatiquement à sa date de fin planifiée. L'état de phase est mis à jour vers l'état Terminé. * Une fois la phase en cours terminée, la phase suivante passe à l'état En cours. Une seule phase peut être en cours à la fois. * Lorsque toutes les phases de la mise en production sont terminées, la mise en production passe à l'état de révision. * Lorsque l'examen de la mise en production est terminé, la mise en production passe à l'état Terminé. {#dpr-product-release__ul_skt_c4f_lzb} ## Processus de mise en production axé sur l'étape {#dpr-product-release__section_vf3_3lw_fbc} Le processus axé sur l'étape convient à la création de mises en production qui privilégient l'atteinte des objectifs et des fonctionnalités plutôt que le respect d'une chronologie stricte. Certains produits ne sont pas limités par un délai spécifique pour la durée pendant laquelle ils doivent rester dans une phase particulière. Les mises en production de ces produits peuvent suivre le processus de mise en production axé sur l'étape. Ce processus vise à s'assurer que le produit est prêt à être commercialisé, plutôt que de suivre un calendrier ou une phase stricte. Vous pouvez terminer une mise en production dès que le produit répond aux critères définis, au lieu d'attendre la fin d'une chronologie ou d'une phase spécifique. Cependant, vous devez vous assurer que tous les aspects de la version, y compris le développement, les tests et l'assurance qualité, sont bien effectués pour maintenir la qualité du produit. Utilisez ce processus de mise en production pour : * Définissez des priorités pour les fonctionnalités et les objectifs, plutôt que des délais, afin de pouvoir ajuster vos plans tout au long du processus de développement. * Redémarrez la version à partir de l'une des phases précédentes pour ajuster les objectifs et les fonctionnalités en fonction des résultats des tests et des commentaires des utilisateurs. * Suivez votre progression en vous assurant que les fonctionnalités sont terminées et que les objectifs sont atteints pour un résultat de haute qualité. {#dpr-product-release__ul_fgd_zlw_fbc} Voici le flux général par lequel passe une mise en production orientée étape : * Le flux commence par la première phase dans l'état En attente, qui est l'état par défaut. L'état de la phase passe à En cours lorsque vous la démarrez manuellement. * Lorsque toutes les tâches sont terminées et que toutes les politiques sont conformes ou conformes avec des exceptions pour la phase en cours, le processus passe automatiquement à l'état Terminé. * Une fois la phase en cours terminée, la phase suivante passe à l'état En cours. Une seule phase peut être en cours à la fois. * Si vous rencontrez des problèmes à un moment donné, vous pouvez redémarrer à partir d'une phase précédemment terminée. Cette phase et les phases suivantes sont réinitialisées, y compris les tâches et l'état de la politique. * Lorsque toutes les phases de la mise en production sont terminées, la mise en production passe à l'état de révision. * Lorsque l'examen de la mise en production est terminé, la mise en production passe à l'état Terminé. {#dpr-product-release__ul_sdb_jcg_gbc} ## Propriétés système pour contrôler les processus de mise en production {#dpr-product-release__section_dx2_l2g_gbc} Les propriétés système suivantes contrôlent le lancement d'actions automatisées au cours des différentes étapes du processus de mise en production. * stage_workflow_auto_transition * auto_transition_release_to_review * auto_transition_release_to_completed {#dpr-product-release__ul_f2h_m2g_gbc}Pour en savoir plus sur ces propriétés, reportez-vous à la section [Propriétés du Version digitale du produit](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PoO1R9XBBWngcqpVV_V6Cw "Configurez les propriétés système pour activer la création automatique des fonctionnalités du produit à partir des épopées primaires."). **Concepts associés** * [Suivi de plusieurs mises en production par le biais d'ensembles de mises en production](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qVTjq8FWdx_oXxfuNPd5Jg "Les ensembles de mises en production vous permettent de regrouper plusieurs mises en production pour les suivre et les gérer simultanément à partir d’un seul endroit.") **Tâches associées** * [Créer une version pour un produit](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JWmithiWxAEx70RIZh9Pcw "Créez une version du produit lorsque toutes les fonctionnalités planifiées d’une version sont prêtes.") * [Travailler sur une mise en production orientée chronologie](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mO75GY8dIxyiMyRAmm5AGQ "Travaillez sur une mise en production qui suit un processus de mise en production axé sur la chronologie et suivez sa progression.") * [Travailler sur une mise en production orientée étape](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e_ZptT7p2TnKoH5d_VbO3Q "Travaillez sur une mise en production qui suit un processus de mise en production axé sur les étapes et suivez sa progression.")