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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - itsm

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    - itsm

workflow :

    - Technology


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# Suivi des actifs de la ligne d'ordre de transfert

# Suivi des actifs de la ligne d'ordre de transfert {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Au fur et à mesure que les actions de la ligne d'ordre de transfert sont déclenchées, les informations de stock et les états de n'importe quel actif alloué sont mis à jour. Les consommables et les non-consommables sont suivis différemment.
L'intégration d'un actif dans une ligne d'ordre de transfert entraîne ce qui suit :

* Un champ Sous-état du formulaire d'actif s'actualise pour refléter les états de la ligne d'ordre de transfert
* L'option TO actif du formulaire d'actif est automatiquement sélectionnée pour montrer que l'actif fait partie d'un ordre de transfert et ne peut pas être ajouté à plusieurs ordres de transfert
* L'actif est retiré du pool d'actifs disponibles et son état bascule sur En stock Transfert en attente
**Tâches associées**   

* [Supprimer un ordre de transfert](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2gJ4l0RymY07B_osY4V0Xw#t_DeleteATransferOrder "Vous pouvez supprimer un ordre de transfert uniquement s'il est encore à l'étape de brouillon.")
* [Supprimer une ligne d'ordre de transfert](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2gJ4l0RymY07B_osY4V0Xw#t_DeleteATransferOrderLine "Vous pouvez supprimer une ligne d'ordre de transfert uniquement si elle est encore à l'étape de brouillon.")
* [Renvoyer des éléments reçus dans un ordre de transfert](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2gJ4l0RymY07B_osY4V0Xw#t_ReturnItemsRecInXferOrder "Lorsque vous recevez un ordre de transfert dont tout ou partie des éléments rencontre un problème, vous pouvez renvoyer l'ordre de transfert.")

## Suivi des actifs de la ligne d'ordre de transfert des non-consommables {#ariaid-title2}

Lorsque les étapes d'une ligne d'ordre de transfert changent pour les non-consommables, cela affecte les sous-états de l'actif.
{#r_TrsferOrderLneAssetTrackNonConsum__table_zk1_2dg_fr__entry__2}

| Étape de la ligne d'ordre de transfert | Incidence sur le sous-état de l'actif |
|-|-|
| Brouillon | L'actif bascule sur En StockTransfert en attente (à partir de l'entrepôt actuel). Si l'actif est un consommable, la quantité peut être modifiée. |
| Demandé | L'actif reste sur En stockTransfert en attente. |
| Préparation de l'expédition | L'actif reste sur En stockTransfert en attente. |
| En cours de transit | L'actif bascule sur En cours de transitRéservé. |
| Reçu | L'actif bascule sur En stockDisponible (dans l'entrepôt de destination). |
[ ]

{#r_TrsferOrderLneAssetTrackNonConsum__table_zk1_2dg_fr}
**Tâches associées**   

* [Supprimer un ordre de transfert](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2gJ4l0RymY07B_osY4V0Xw#t_DeleteATransferOrder "Vous pouvez supprimer un ordre de transfert uniquement s'il est encore à l'étape de brouillon.")
* [Supprimer une ligne d'ordre de transfert](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2gJ4l0RymY07B_osY4V0Xw#t_DeleteATransferOrderLine "Vous pouvez supprimer une ligne d'ordre de transfert uniquement si elle est encore à l'étape de brouillon.")
* [Renvoyer des éléments reçus dans un ordre de transfert](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2gJ4l0RymY07B_osY4V0Xw#t_ReturnItemsRecInXferOrder "Lorsque vous recevez un ordre de transfert dont tout ou partie des éléments rencontre un problème, vous pouvez renvoyer l'ordre de transfert.")

## Suivi des actifs de la ligne d'ordre de transfert des consommables {#ariaid-title3}

Lorsqu'un consommable est ajouté à une ligne d'ordre de transfert, le stock du consommable est fractionné en deux enregistrements et l'ordre de transfert est lié à la nouvelle ligne de stock créée.
Par exemple :

1. L'entrepôt A possède dix claviers en stock.
2. Une ligne d'ordre de transfert appelée TOL1 transfère trois claviers de l'entrepôt A à l'entrepôt B.
3. Le stock de dix claviers de l'entrepôt A est fractionné en deux enregistrements : sept qui s'affichent En stockDisponible et trois qui s'affichent En stockTransfert en attente.
4. Un autre ordre de transfert est créé avec une ligne d'ordre de transfert appelée TOL2 qui transfère deux claviers de l'entrepôt A à l'entrepôt B.
5. Les sept claviers restants sont fractionnés en deux autres lignes : cinq En stockDisponible et deux En stockEn attente de transfert.

   Remarque :  
   les trois En stockTransfert en attente et les deux En stockTransfert en attente ne sont pas fusionnés car ils ne font pas partie de la même ligne d'ordre de transfert et ne proviennent pas nécessairement de la même personne.
6. Tandis que la ligne TOL2 des deux claviers passe de Brouillon à Demandé à Préparation de l'expédition, la ligne TOL1 des trois claviers reste sur En stockTransfert en attente.
7. Lorsque la ligne TOL1 des trois claviers passe à l'étape En cours de transit, les trois claviers passent à l'étape En cours de transitRéservé. Il en va de même pour la ligne TOL2 des deux claviers.
8. Lorsque la ligne TOL1 affiche l'état Reçu, les trois claviers basculent sur En stockDisponible dans l'entrepôt B.
9. Lorsque la ligne TOL2 est reçue dans l'entrepôt B, les deux claviers basculent sur En stockDisponible et sont fusionnés avec les trois claviers qui sont également En stockDisponible dans l'entrepôt B.
10. À la fin, l'entrepôt B affiche cinq claviers En stockDisponible.
**Tâches associées**   

* [Supprimer un ordre de transfert](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2gJ4l0RymY07B_osY4V0Xw#t_DeleteATransferOrder "Vous pouvez supprimer un ordre de transfert uniquement s'il est encore à l'étape de brouillon.")
* [Supprimer une ligne d'ordre de transfert](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2gJ4l0RymY07B_osY4V0Xw#t_DeleteATransferOrderLine "Vous pouvez supprimer une ligne d'ordre de transfert uniquement si elle est encore à l'étape de brouillon.")
* [Renvoyer des éléments reçus dans un ordre de transfert](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2gJ4l0RymY07B_osY4V0Xw#t_ReturnItemsRecInXferOrder "Lorsque vous recevez un ordre de transfert dont tout ou partie des éléments rencontre un problème, vous pouvez renvoyer l'ordre de transfert.")

