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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - itsm

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    - Technology


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# Affichage des actifs et de l'entrepôt d'emplacement Expérience de visite

# Affichage des actifs et de l'entrepôt d'emplacement Expérience de visite {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les agents qui interviennent dans les emplacements Expérience de visite peuvent afficher et accéder aux entrepôts pour fournir des actifs matériels et logiciels couramment demandés aux invités de file d'attente de visite. L'inventaire de l'entrepôt est défini par les gestionnaires d'actifs et d'inventaires. Les agents d'emplacement de visite peuvent surveiller les inventaires et alerter les gestionnaires des actifs et d'inventaires lorsque des consommables supplémentaires sont nécessaires.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_walkup.walkup_technician

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les agents peuvent afficher les entrepôts d'emplacement de visite connexes des manières suivantes :

* Via Espace de travail d'agent.
* Via le menu de navigation.
{#view-walkup-location-stockroom__ul_y2x_fj2_dsb}

## Procédure

1. Accédez à ToutExpérience d'espace de travailAccueil d'Espace de travail d'agent.
2. Pour afficher les emplacements de visite via le navigateur d'application, vous pouvez également accéder à ToutExpérience de visiteAgentMes entrepôts de visite.
3. Dans la liste de navigation, sélectionnez Liste.
4. Sous Visite, sélectionnez Mes entrepôts.
5. Sélectionnez le nom de votre entrepôt pour afficher des détails, tels que l'adresse physique, le groupe affecté à l'entrepôt et les actifs disponibles (matériel, consommables et licences logicielles).
6. Sélectionnez l'un des onglets de liste pour afficher l'inventaire disponible.  
   Par exemple, vous pouvez sélectionner Consommables pour afficher une liste de tous les consommables disponibles. Les onglets de liste Inventaire comprennent les éléments suivants.

   | Option | Description |
   | Matériel | Câbles, connecteurs, batteries, etc. |
   | Consommables | Écrans d'ordinateur, équipement vidéo, tablettes, ordinateurs portables, souris d'ordinateur, etc. |
   | Licences de logiciels | Logiciels et outils disponibles. |
   | Autres actifs | Autres actifs divers. |
   |-|-|

   {#view-walkup-location-stockroom__choicetable_u5y_21l_f2b}
7. Sélectionnez le nom d'un consommable disponible pour afficher les détails de l'actif, tels que la quantité, le coût et les informations sur les dépenses.
* **[Utilisation de la vue de plateforme pour répondre à une demande Expérience de visite à partir d'un entrepôt](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6E8zES6SNXZyb44BRs~5iQ)**   
  Les agents Expérience de visite peuvent accéder à un entrepôt associé et répondre aux demandes des utilisateurs directement à partir d'une interaction dans la vue plateforme.

**Tâches associées**   

* [Utilisation de la vue de plateforme pour répondre à une demande Expérience de visite à partir d'un entrepôt](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6E8zES6SNXZyb44BRs~5iQ "Les agents Expérience de visite peuvent accéder à un entrepôt associé et répondre aux demandes des utilisateurs directement à partir d'une interaction dans la vue plateforme.")