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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - Technology


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# Démarrer avec l'application mobile Planification d'astreinte

# Démarrer avec l'application mobile Planification d'astreinte {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez l'application mobile ServiceNow Agent pour accéder à l'application mobile Planification d'astreinte. Connectez-vous ensuite à une instance et travaillez sur vos calendriers.

## Avant de commencer

Selon votre appareil, rendez-vous sur l'App Store d'Apple ou le Google Play Store et téléchargez l'application mobile ServiceNow Agent.

Rôle requis : rota_manager

## Procédure

1. Appuyez sur l'icône de l'application mobile de votre appareil, puis sur le bouton + pour ouvrir une instance.
2. Dans le champ adresse de l'instance, entrez l'adresse de l'instance de l'une des deux façons suivantes.

   | Option | Description |
   | Entrée manuelle | Tapez l'adresse de l'instance dans le champ d'adresse de l'instance. Remarque : Vous n'avez pas besoin d'inclure <kbd class="ph userinput">service-now.com</kbd> à la fin du nom de l'instance. |
   | Scanner le code QR | Appuyez sur l'icône QR (Scanner un code QR), puis scannez le code QR qui a été fourni par votre administrateur. |
   |-|-|

   {#mobile-getting-started-oncall__choicetable_qkh_sgb_qjb}
3. Appuyez sur Se connecter.

