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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - Technology


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# Ajouter des gestionnaires à un groupe d'affectation de KPI

# Ajouter des gestionnaires à un groupe d'affectation de KPI {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Affectez un ou plusieurs gestionnaires à chaque groupe d'affectation de KPI afin qu'ils aient une visibilité sur le groupe et qu'ils surveillent la performance de l'équipe.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_wfo_admin ou admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez associer un utilisateur à un groupe d'affectation primaire en sélectionnant le groupe dans l'enregistrement [utilisateur](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateAUser&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).

## Procédure

1. Accédez à ToutOptimisation de la main d'œuvre pour ITSMPerformance de l'équipeGestionnaires supplémentaires.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Dans le champ Groupe d'affectation, sélectionnez un groupe d'affectation.
4. Dans le champ Gestionnaire, sélectionnez un gestionnaire que vous souhaitez ajouter à ce groupe d'affectation.
5. Cliquez sur Envoyer.

## Que faire ensuite

[Analyser les tendances de performance de vos équipes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5Ke1L3KOsqow3_1SR3ensw "Analysez les tendances pour surveiller la performance de vos équipes au sein d'un groupe de KPI.")

