---
sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des services IT Xanadu

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# Référence des composants du planificateur de travail dans Optimisation de la main d'œuvre pour ITSM

# Référence des composants du planificateur de travail dans Optimisation de la main d'œuvre pour ITSM {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Optimisation de la main d'œuvre pour ITSM possède des propriétés pour configurer le comportement par défaut du Planificateur de travail.

## Propriétés {#work-scheduler-wfo-itsm-reference__section_qgs_tk2_jtb}

Entrez sys_properties.list dans le navigateur de filtre d'espace de travail et recherchez les propriétés du planificateur de travail énumérées ci-dessous.  
{#work-scheduler-wfo-itsm-reference__table_w1x_5k2_jtb__entry__2}

| Propriété | Description |
|-|-|
| sn_wfo_work_sched.allowed_tables | Définit la liste des tables qu'un administrateur Planificateur de travail (sn_wfo_work_sched.admin) peut utiliser pour créer des configurations pour les affectations de travail dans Optimisation de la main d'œuvre pour ITSM Manager Workspace. * Type : chaîne * Valeur par défaut : incident,problem,change_request,change_task,sc_task,sc_request,sc_req_item,interaction {#work-scheduler-wfo-itsm-reference__ul_f3z_vt1_gnb} |
| sn_wfo_work_sched.shift_data_categories | ID système séparés par des virgules pour les catégories d'événements qui s'affichent dans le calendrier du Planificateur de travail de Manager Workspace. Type : chaîne |
| sn_wfo_work_sched.should_fetch_shift_data | Active l'affichage des parcours d'équipe dans le Planificateur de travail dans Optimisation de la main d'œuvre pour ITSM Manager Workspace. * Type : true\|false * Valeur par défaut : true {#work-scheduler-wfo-itsm-reference__ul_d3z_fm2_jtb} |
| sn_wfo_work_sched.recommend_criteria_limit​ | Définit le nombre de critères de correspondance qui peuvent être créés pour chaque règle de correspondance dans le Planificateur de travail lorsque les suggestions sont activées.​ * Type :nombre entier * Valeur par défaut :10 {#work-scheduler-wfo-itsm-reference__ul_y4w_bjz_fyb} |
| sn_wfo_work_sched.match_criteria_threshold​ | Définit les utilisateurs affichés dans le Planificateur de travail lorsque les suggestions sont activées et que le pourcentage des critères de correspondance est supérieur à la valeur indiquée.​ * Type : nombre entier * Valeur par défaut : 0 {#work-scheduler-wfo-itsm-reference__ul_tqc_djz_fyb} |
[Tableau 1. Propriétés]

{#work-scheduler-wfo-itsm-reference__table_w1x_5k2_jtb}

