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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# Utiliser la mise à jour en masse des CI

# Utiliser la mise à jour en masse des CI {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Vous pouvez utiliser les changements proposés dans une demande de changement pour appliquer la même mise à jour à un ensemble de CI d'une classe spécifique.

## Avant de commencer

Rôle requis : itil, sn_change_write ou admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

## Procédure

1. Accédez à ToutChangementCréer et sélectionnez changement Normal ou Urgence.
2. Sélectionnez la case à cocher Mettre à jour en masse la classe de CI.  
   L'onglet ou la section de formulaire Mettre à jour en masse la classe CI s'affiche.
3. Dans l'onglet Mettre à jour en masse la classe CI, sélectionnez la classe CI à mettre à jour.  
   Le groupe de CI dynamique n'est pas disponible à la sélection. Lors de l'utilisation d'une mise à jour en masse, une classe CI spécifique doit être sélectionnée et non un groupe qui peut avoir des classes CI différentes.

   La table CMDB parente \[cmdb_ci\] est sélectionnée par défaut. Recherchez le nom de la classe ; par exemple, entrez <kbd class="ph userinput">linux</kbd> ou <kbd class="ph userinput">e-mail</kbd>.  
   Remarque :  
   Si vous avez sélectionné un groupe de CI dynamique pour le champ Élément de configuration, les éléments de configuration qui font partie du groupe dynamique et appartiennent à la classe CI sélectionnée sont mis à jour. Par exemple, si le groupe de CI dynamique que vous avez sélectionné se compose de serveurs Linux, d'ordinateurs et de commutateurs réseau, et que vous sélectionnez des serveurs Linux pour la classe CI avec les changements proposés, seuls les serveurs Linux du groupe dynamique sont mis à jour.
4. Entrez les changements proposés à apporter à tous les CI affectés.  
   Chaque fois que vous sélectionnez un champ et une valeur, une autre ligne apparaît. Si vous entrez un changement proposé par erreur, cliquez sur le X près de la ligne pour le supprimer.
5. Cliquez sur Envoyer.
6. Ouvrez la demande de changement que vous avez envoyée.
7. Dans la liste connexe CI affectés, cliquez sur Ajouter.  
   La fenêtre Ajouter les éléments de configuration affectés qui s'ouvre répertorie uniquement les CI de la classe de CI sélectionnée.
8. Sélectionnez un ou plusieurs CI et cliquez sur Ajouter la sélection, ou sur Ajouter tout.  
   Si vous modifiez la classe de CI après avoir sélectionné des CI affectés, la liste s'efface lorsque vous sauvegardez l'enregistrement.
9. Poursuivez le processus de Gestion des changements pour cette demande de changement.
10. Lorsque l'enregistrement atteint les états Implémenter ou Révision, cliquez sur Appliquer les changements proposés.  
    Un message vous informe que les changements proposés ont été appliqués à tous les CI affectés.  
    Remarque :  
    si vous utilisez un changement de CI en bloc sans la fonctionnalité de mise à jour en masse de CI, les changements proposés seront appliqués lors de la fermeture de la demande de changement.
**Concepts associés**   

* [Mass Update CI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/g~vNm9wIbGxn0DRJy~N8ZA "Le module d'extension Mass Update CI permet aux utilisateurs d'appliquer la même mise à jour à un ensemble de CI d'une classe spécifique. Le module d'extension Gestion des changements - Mass Update CI est destiné à être utilisé lorsque le module d'extension Gestion des changements - State Model est activé.")  
**Tâches associées**   

* [Activer Gestion des changements - Mass Update CI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ol13zt1Az5PgPJp~dLHiwQ "Vous pouvez activer le module d’extension Gestion des changements - Mass Update CI (com.snc.change_management.mass_update_ci) si vous disposez du rôle administrateur. Ce module d’extension inclut des données de démonstration et active les modules d’extension connexes s’ils ne sont pas déjà activés.")
* [Créer une demande de changement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KQ9AwMtEgw4BXcx6i78MEQ "Créez une demande de changement pour implémenter un processus contrôlé pour la modification d'éléments de configuration (CI) approuvés et pris en charge.")