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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-service-management

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    - xanadu

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - Technology


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# Migrer le script serveur de Espace de travail d'agent pour ITSM vers Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM

# Migrer le script serveur de Espace de travail d'agent pour ITSM vers Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez le script serveur pour migrer les actions de liste de Espace de travail d'agent pour ITSM vers Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM.

## Avant de commencer

Lors de la migration, vous devez avoir sélectionné l'option Actions de liste pour les fonctionnalités Espace de travail d'agent pour ITSM. Par exemple, l'option Actions de liste pour Liste. Pour plus d'informations sur le processus de migration, voir [Migrer de Espace de travail d'agent pour ITSM vers Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZH0l6VmFReB9X2u~tpPytQ "Suivez une série d'étapes simples pour migrer rapidement vos fonctionnalités Espace de travail d'agent pour ITSM, y compris les configurations et personnalisations, vers Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM.").

Rôle requis : administrateur

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

À la fin du processus de migration, un message de confirmation indique si la migration a réussi ou non. Vous pouvez examiner les informations relatives à la migration et effectuer les étapes postérieures à la migration pour confirmer la réussite de votre configuration ou personnalisation.

## Procédure

1. Accédez à ToutCadre de travail Now ExperienceActions déclarativesActions de liste.
2. Filtrez les enregistrements en définissant l'option Implémenté en tant sur Script serveur.
3. Affichez le journal de l'enregistrement ayant échoué lors du processus de migration et recherchez le sys_Id de l'enregistrement dans la liste Actions de liste.
4. Sélectionnez l'enregistrement ayant échoué avec le sys_id correspondant.
5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'en-tête, puis sélectionnez Insérer et rester.
6. Effacez les champs Espace de travail et Vue.
7. Cochez la case Expérience restreinte.
8. Dans la liste connexe Configuration de l'action, sélectionnez Modifier, puis sélectionnez Actions SOW dans la liste Collection vers la liste Configurations de l'action.
9. Enregistrez la liste Configurations de l'action en sélectionnant Enregistrer.
10. Sélectionnez Mettre à jour.
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