Configurer la source du coût estimé des offres de services

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Définissez la source utilisée pour calculer le coût estimé des offres de services. Vous pouvez utiliser le modèle local par défaut ou accéder aux modèles de coûts d'offre de service Gestion financière préconfigurés.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Important :
    À partir de la version San Diego, Espace de travail du propriétaire de service fait l'objet d'une dépréciation planifiée. Les nouveaux clients ne peuvent pas activer Espace de travail du propriétaire de service ni y accéder. ServiceNow® continue de prendre en charge les clients existants avec Espace de travail du propriétaire de service. Pour en savoir plus sur le remplacement des produits et le processus de dépréciation, consultez la rubrique Espace de travail du propriétaire de service.
    Figure 1. Naviguer
    Utiliser Service Owner Workspace

    Le module d'extension Gestion des portefeuilles de services Estimation Spend (com.snc.spm.spend) est automatiquement activé avec Espace de travail du propriétaire de service.

    Activez le module d'extension Gestion financière for SPM (com.snc.financial_management_for_spm) pour activer le modèle de coût associé.

    Gestion des portefeuilles de services Estimated Spend fournit la propriété système sn_spm_spend.offering_cost_source. Avec cette propriété, vous pouvez définir la source utilisée pour calculer le coût estimé des offres de services. Les valeurs comprennent :
    • Modèle local
    • Gestion financière
    • Aucun
    La valeur par défaut est Modèle local.

    Procédure

    1. Entrez sys_properties.list dans le filtre de navigation pour ouvrir la table Propriétés système [sys_properties].
    2. Recherchez la propriété système sn_spm_spend.offering_cost_source et définissez-la sur la valeur souhaitée.
      Remarque :
      les utilisateurs peuvent choisir de ne pas utiliser le modèle de coût local ni le modèle Gestion financière, en sélectionnant Aucun comme valeur souhaitée.
      Tableau 1. Source de coût estimé de l'offre de services
      Valeur Description
      Modèle local Avec cette source par défaut, le coût Dépenses estimées de l'offre est calculé en fonction des champs suivants sur le formulaire Offre de service :
      • Modèle de coût : les choix comprennent Fixe et Par unité.
      • Dépenses estimées : le coût estimé de l'offre pour la période associée.

      Lorsque la valeur Modèle de coût est Fixe, des champs supplémentaires apparaissent sur le formulaire Offre de service, notamment : Coût de l'offre, Période et Unité de coût.

      Lorsque la valeur Modèle de coût est Par unité, des champs supplémentaires apparaissent sur le formulaire Offre de service, notamment : Coût de l'offre, Période, Unités par période et Unité de coût.
      Gestion financière Avec cette source, le coût Dépenses estimées de l'offre est calculé en fonction des champs suivants sur le formulaire Offre de service, comme calculé par l'application Gestion financière :
      • Période GF : période du calendrier fiscal.
      • Coût GF : montant réel de la devise.
      Aucun Avec cette valeur, ou toute valeur incorrecte, le système ignore à la fois les modèles de coût local et Gestion financière, et n'affiche pas les champs associés du formulaire Offre de service.
    3. Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer toute modification.