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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - Technology


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# Terminer une téléconférence à partir d'un incident majeur

# Terminer une téléconférence à partir d'un incident majeur {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Un hôte ou un utilisateur ayant le rôle de gestionnaire d'incidents majeurs peut terminer la téléconférence.

## Avant de commencer

Rôle requis : major_incident_manager, itil, itil_admin ou admin

## Procédure

1. Ouvrez l'application Agent mobile ITSM.
2. Dans l'onglet Incidents majeurs.
3. Appuyez sur Collaborations actives.  
4. Appuyez sur ![Plus d'options]().  
5. Pour terminer l'appel, appuyez sur le bouton Mettre fin à l'appel.  
   Appuyez sur Annuler pour reprendre la téléconférence.