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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - Technology


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# Définir des règles d'affectation pour les incidents

# Définir des règles d'affectation pour les incidents {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Définissez des règles d'affectation afin d'identifier le groupe ou l'utilisateur qualifié pour travailler sur un incident.

## Avant de commencer

Rôle requis : assignment_rule_admin ou admin

## Procédure

1. Accédez à ToutPolitique systèmeRèglesAffectation.
2. Créez des règles d'affectation en suivant les étapes décrites à la rubrique [Create an assignment rule](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AssignmentModuleRule&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).
3. Cliquez sur Envoyer.

