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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - itsm

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    - Technology


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# Mesures des performances

# Mesures des performances {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Accédez aux données de performances de votre équipe directement à partir de votre mobile avec l'application Agent mobile ITSM.

En tant que gestionnaire de groupe, aidez-vous du tableau de bord Mon équipe et obtenez des informations sur le travail des groupes que vous gérez en accédant à des mesures telles que MTTR (délai moyen de résolution), CSAT, SLA en violation et ainsi de suite.

Affichez également la représentation graphique des incidents déclarés en une semaine.