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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - Technology


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# Activer Prise de rendez-vous Expérience de visite

# Activer Prise de rendez-vous Expérience de visite {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Activez ou désactivez la fonctionnalité de Prise de rendez-vous pour Expérience de visite ainsi que pour les emplacements de service de visite individuels ouverts aux demandeurs.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_walkup.walkup_admin ou admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Le module d'extension Prise de rendez-vous (com.snc.appointment_booking) doit être activé pour utiliser l'application.

Lorsque la Prise de rendez-vous est activée, l'onglet Planifier un rendez-vous apparaît sur la page d'enregistrement en ligne. Les demandeurs peuvent choisir le motif du rendez-vous et une date parmi celles disponibles.

## Procédure

1. Accédez à ToutPrise de rendez-vousConfiguration de Prise de rendez-vous.
2. Sélectionnez Expérience de visite.  
   La configuration de Expérience de visite est fournie avec la fonctionnalité de Prise de rendez-vous du système de base.
3. Cliquez sur Actif pour activer la prise de rendez-vous pour l'application Expérience de visite.
4. Dans la liste connexe de configuration du service Prise de rendez-vous, sélectionnez le nom d'un service.  
   Pour Expérience de visite, un service est défini par l'emplacement physique d'une file d'attente de visite. Chaque file d'attente de visite associée à votre application est un service qui doit être configuré pour la prise de rendez-vous.  
   Le formulaire de configuration du service Prise de rendez-vous pour le service sélectionné s'affiche.
5. Sélectionnez Actif pour définir la valeur du champ sur vrai.
6. Sélectionnez Mettre à jour.
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