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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# Démarrer une téléconférence avec Microsoft Teams dans Espace de travail pour l'exploitation des services

# Démarrer une téléconférence avec Microsoft Teams dans Espace de travail pour l'exploitation des services {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Démarrez une téléconférence à partir de Microsoft Teams pour procéder à la résolution d'un incident.

## Avant de commencer

Rôle requis : itil

## Procédure

1. Accédez à Espaces de travailEspace de travail pour l'exploitation des services.
2. Sélectionnez l'icône de liste ( ![icône de liste]()).
3. Sélectionnez IncidentsOuvrir.
4. Sélectionnez l'enregistrement d'incident.
5. Sélectionnez l'icône Collaborer ( ![icône Collaborer]()) dans le panneau latéral contextuel.
6. Sélectionnez l'onglet Appels, puis l'icône plus (+).
7. Sélectionnez Démarrer la réunion MS Teams.
8. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#start-conference-call-microsoft-teams__table_ovh_qxh_teams__entry__2}

   | Champ | Description |
   |:-|:-|
   | Pont de conférence | Option permettant de choisir le pont de conférence. |
   | Titre | Option permettant de donner un titre à la téléconférence |
   | Ajouter des participants | Options permettant d'ajouter des participants à la téléconférence. |
   | Inclure un bref message pour les participants | Résumez brièvement la question qui sera abordée lors de la téléconférence. |
   [Tableau 1. Commencer la téléconférence]

   {#start-conference-call-microsoft-teams__table_ovh_qxh_teams}
9. Sélectionnez Démarrer.
{#start-conference-call-microsoft-teams__steps_tg5_vf3_1yb}