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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - itsm

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    - itsm

workflow :

    - Technology


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# Créer un tableau de bord des performances opérationnelles

# Créer un tableau de bord des performances opérationnelles {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez une catégorie de KPI et associez-la au tableau de bord opérationnel pour visualiser les performances des processus ITSM au sein de votre organisation.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_sd.success_dashboard_admin

## Procédure

1. Dans la liste de navigation, saisissez <kbd class="ph userinput">sn_sd_kpi_category.list</kbd>.
2. Sélectionnez Nouveau.
3. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#create-operational-success-dashboard__table_ejp_1bc_d1c__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom unique de la catégorie de KPI. |
   | Type de tableau de bord | Type de tableau de bord de la nouvelle catégorie de KPI à associer. |
   | Ordre | Ordre du tableau de bord. |
   [Tableau 1. Catégorie de KPI]

   {#create-operational-success-dashboard__table_ejp_1bc_d1c}
4. Sélectionnez Envoyer.
5. Dans la liste de navigation, saisissez <kbd class="ph userinput">sn_sd_tab_m2m_dashboard.list</kbd>.
6. Sélectionnez Nouveau.
7. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#create-operational-success-dashboard__table_yrh_3bc_d1c__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Onglet | Nom unique du tableau de bord. |
   | Tableau de bord PAR | Tableau de bord PAR qui doit être associé à l'onglet Performances opérationnelles. |
   | Ordre | Ordre du tableau de bord. |
   [Tableau 2. Mappage du tableau de bord]

   {#create-operational-success-dashboard__table_yrh_3bc_d1c}
8. Sélectionnez Envoyer.

## Résultats

Le nouveau tableau de bord apparaît sur le tableau de bord des performances opérationnelles.