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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - Technology


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# Créer un indicateur d'économies de coûts pour Tableau de bord des performances ITSM

# Créer un indicateur d'économies de coûts pour Tableau de bord des performances ITSM {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez un indicateur d'économies de coûts dans Tableau de bord des performances ITSM afin de déterminer et d'afficher le temps gagné pour les indicateurs de contribution lorsque les agents travaillent sur un incident.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_sd.success_dashboard_admin

## Procédure

1. Accédez à ToutTableau de bord des performancesMise en route.
2. Sur la carte Customize Cost Savings (Personnaliser les économies de coûts), sélectionnez For ITSM (Pour ITSM).
3. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#customize-cost-savings__table_z2y_s4c_gxb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Sélectionner l'indicateur de contribution | Option permettant de sélectionner une mesure de performance dans le menu déroulant afin d'ajouter ou de modifier des dispositions pour gagner du temps. Sélectionnez Suivant pour accéder à la section Gains de temps. Sélectionnez Annuler et quitter pour annuler la configuration. |
   | Gains de temps | Option permettant de sélectionner le groupe de profils. Sélectionnez Ajouter. |
   | Action de gains de temps | * Groupe de profils : sélectionnez un groupe de profils dans le menu déroulant. * Registre des indicateurs de contribution : ce champ est renseigné en fonction de l'indicateur sélectionné. * Temps gagné : définit le temps gagné. {#customize-cost-savings__ul_bmy_1pc_gxb} Sélectionnez Marquer comme terminé. |
   | Examiner les mises à jour | Vérifiez que les valeurs fournies sont exactes. Sélectionnez Marquer comme terminé. |
   [Tableau 1. Économies de coût]

   {#customize-cost-savings__table_z2y_s4c_gxb}