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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Xanadu

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workflow :

    - Technology


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# Section de référence pour Gestion des changements

# Section de référence pour Gestion des changements {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les sections de référence fournissent des informations supplémentaires sur les composants installés avec Gestion des changements.
* **[Configurer des calendriers de maintenance : bonnes pratiques](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LkEgSbNsMZmzNsEtx1j5Ng)**   
  Les calendriers de maintenance définissent les périodes pendant lesquelles un changement ou un élément de configuration peuvent être implémentés.
* **[Propriétés du Gestion des changements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8_pOVEUfsEwjip2Y9AdM7A)**   
  Les administrateurs peuvent utiliser les propriétés de changement pour configurer le comportement de Gestion des changements.
* **[Analyser le risque et l'impact des demandes de changement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dPNOJTaihIlVwaF25JzwTA)**   
  Après avoir créé une demande de changement, vous pouvez évaluer et analyser son risque et son impact. Vous pouvez consulter tous les conflits détectés en examinant la demande de changement.
* **[Définitions des probabilités de réussite](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hkDCr7mpfKgACSXRXLHESw)**   
  La définition de probabilité de réussite est une configuration qui définit la probabilité et les conditions de correspondance d'une demande de changement.
* **[Score de risque calculé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hRgcrlc5cFsWZ20gEIDKYQ)**   
  La table de recherche de risque consiste à obtenir la valeur de risque correspondant à la valeur de probabilité de réussite et à la valeur d'impact.
* **[Intégrations de Gestion des changements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xweGf3~BEiZrH043ujD0sg)**   
  Vous pouvez intégrer Gestion des changements avec d'autres applications ServiceNow telles que Détection, Gestion des actifs logiciels et Gestion des actifs matériels.
* **[Séparation de domaine et Gestion des changements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~ujWKOZqKEPjrswmZPIWjg)**   
  L'application Séparation de domaine est prise en charge dans Gestion des changements. Séparation de domaine vous permet de séparer les données, les processus et les tâches administratives en groupes logiques appelés domaines. Vous pouvez contrôler plusieurs aspects de cette séparation, notamment les utilisateurs qui peuvent voir les données et y accéder.
* **[Didacticiel : ajouter un nouvel état à Gestion des changements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RWumi2xAKUo66RjRWszQcg)**   
  Ce didacticiel fournit un exemple d'ajout d'un nouvel état au modèle d'état existant.
* **[Workflows Gestion des changements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Iwa0D~fbFImYXYjRXA99Lw#change-workflows)**   
  Les processus de Gestion des changements pour une demande de changement sont contrôlés par des workflows définis pour un type de demande de changement spécifique. Vous pouvez utiliser l'éditeur de workflow graphique pour modifier les workflows par défaut ou pour créer des workflows de demande de changement supplémentaires.
* **[Flux de changement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Aif~T8xdmpxE8Gep8PSM9A)**   
  Les flux de changement Gestion des changements fournissent dans le système de base une bibliothèque d'actions et d'implémentations des modèles de changement de bout en bout réutilisables.