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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# Identifier les opportunités d'automatisation sur Tableau de bord des performances ITSM

# Identifier les opportunités d'automatisation sur Tableau de bord des performances ITSM {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Identifiez les opportunités d'automatisation pour Tableau de bord des performances ITSM afin d'implémenter ou d'améliorer les solutions d'automatisation pour Agent virtuel (VA).

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_sd.success_dashboard_details_read

## Procédure

1. Accédez à ToutTableau de bord des performancesTableau de bord des performances.
2. Sélectionnez l'onglet Vue d'ensemble des performances.
3. Sélectionnez l'indicateur Auto-résolu - pourcentage.
4. Sélectionnez Aperçus ( ![icône Aperçus]()) dans le panneau latéral contextuel.
5. Sélectionnez Vue dans Détection d'automatisation.  
   Pour plus d'informations sur Détection d'automatisation, consultez la rubrique [Automation Discovery](https://www.servicenow.com/docs/access?context=automation-discovery&version=xanadu&pubname=xanadu-now-intelligence&ft:locale=en-US).
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