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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - Technology


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# Réparer des SLA à partir d'une liste

# Réparer des SLA à partir d'une liste {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vous pouvez réparer plusieurs enregistrements SLA à partir d'une liste de tâches ou d'enregistrements SLA.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez également réparer des enregistrements SLA à partir du formulaire de tâche concerné, ou à partir du formulaire de SLA pour le SLA associé à la tâche.

## Procédure

1. Accédez à une liste d'enregistrements SLA ou d'enregistrements de tâches.
2. Vérifiez les enregistrements à réparer.
3. Sélectionnez l'action de liste Réparer les SLA de la sélection.
4. Alternativement, pour réparer les SLA pour tous les enregistrements de cette liste, sélectionnez le lien connexe Réparer pour toutes les définitions filtrées.  
   Les SLA sélectionnés sont réparés. Lorsque le processus de réparation est terminé, l'utilisateur ayant décidé la réparation reçoit une notification standard des résultats de réparation.  
   Remarque :  
   la fermeture de la boîte de dialogue de progression n'arrête pas le processus de réparation. Vous pouvez accéder à Réparations actives ou Mes réparations et cliquer sur Afficher les progrès pour afficher de nouveau la boîte de dialogue de progression.
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**Concepts associés**   

* [Réparation d'accord sur les niveaux de service (SLA)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3Zu6t1Xu_XKPUXYEmWw_3g "Les administrateurs de SLA peuvent réparer les enregistrements SLA pour garantir que les informations de calendrier et de durée des SLA sont exactes.")