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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - Technology


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* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

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## Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

## Procédure

1. Accédez à ToutAdministration utilisateursPréférences utilisateur.
2. Dans la liste des préférences utilisateur, ouvrez sow.incident.landing_page_header_collapsed.
3. Assurez-vous que le champ Utilisateur spécifie l'utilisateur pour lequel vous souhaitez restaurer la bannière.
4. Dans le champ Valeur, saisissez false.
5. Sélectionnez Mettre à jour.