Créer un calendrier d'astreinte pour votre équipe

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture
  • Créez un calendrier d'astreinte pour votre équipe afin de vous assurer que les membres de l'équipe d'assistance dédiée sont disponibles pour résoudre les problèmes à mesure qu'ils se produisent. Les calendriers d'astreinte déterminent qui est d'astreinte ou disponible à un moment donné.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sro_admin, sro_manager ou sro_user

    Procédure

    1. Accédez à Tout > Opérations pour la fiabilité des sites > Espace de travail Site Reliability Ops.
    2. Utilisez l'une des méthodes suivantes pour créer un calendrier d'astreinte pour votre équipe :
      • Cliquez sur l'icône de la page d'accueil (icône Page d'accueil) puis, dans la section Mes équipes, cliquez sur l'icône Actions supplémentaires (icône Actions supplémentaires) et sélectionnez Créer un calendrier d'astreinte.
      • Cliquez sur une carte d'équipe pour l'ouvrir dans la vue de formulaire, puis cliquez sur l'icône Actions supplémentaires (icône Actions supplémentaires) et sélectionnez Créer un calendrier d'astreinte.