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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - Technology


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# Configurer les définitions métriques pour Espace de travail du propriétaire de service

# Configurer les définitions métriques pour Espace de travail du propriétaire de service {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez des définitions de mesures uniques pour mesurer les performances de vos offres de services dans Espace de travail du propriétaire de service.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin ou portfolio_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Important :  
À partir de la version San Diego, Espace de travail du propriétaire de service fait l'objet d'une dépréciation planifiée. Les nouveaux clients ne peuvent pas activer Espace de travail du propriétaire de service ni y accéder. ServiceNow® continue de prendre en charge les clients existants avec Espace de travail du propriétaire de service. Les clients qui optent pour la nouvelle structure de portefeuille standard utilisent des mesures calculées à partir d'indicateurs clés de performance (KPI) dans Gestion des portefeuilles numériques (DPM). Pour plus d'informations, consultez [Gestion des portefeuilles numériques](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TrOl5a~VheRp1UcDM0UawQ "Gérez toutes vos solutions (services, offres de service, applications d'entreprise et services d'application) à partir d'un seul emplacement à l'aide de l'espace de travail ServiceNow Gestion des portefeuilles numériques (DPM). DPM extrait les données de l'ensemble de la plateforme ServiceNow afin que vous puissiez voir les impacts sur les solutions que vous possédez ou qui vous intéressent.").  

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| Figure 1. Naviguer ![Configurer Service Owner Workspace]() |
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Espace de travail du propriétaire de service comprend plusieurs définitions de mesures que vous pouvez afficher et modifier, si nécessaire. Vous pouvez également créer de nouvelles définitions de mesures uniques adaptées à vos besoins de surveillance des performances.

## Procédure

1. Accédez à ToutGestion des portefeuilles de servicesConfigurationDéfinitions de mesures.
2. Affichez les définitions de mesures du système de base disponibles et les indicateurs associés.
3. Pour créer une définition de mesure unique, cliquez sur Nouveau.
4. Fournissez un nom unique pour la définition de mesure dans le champ Nom.
5. Sélectionnez un indicateur Analyse des performances dans le champ Indicateur.
6. Cliquez sur Envoyer.  
   Pour plus d'informations sur les mesures et la configuration des pondérations de Espace de travail du propriétaire de service, consultez la rubrique [Mesures des performances de Espace de travail du propriétaire de service](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/biCdLFd5eMVC7gSUTeWI~g "Espace de travail du propriétaire de service comprend un modèle de mesures dans l’application de plateforme Gestion des portefeuilles de services Premium pour mesurer la performance des offres de services. Ces mesures de performances sont ensuite agrégées aux services et aux nœuds de classification via un mécanisme de pondération.").