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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - Technology


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# Gérer les équipes à venir avec Planification d'astreinte

# Gérer les équipes à venir avec Planification d'astreinte {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

En tant que gestionnaire Planification d'astreinte, consultez le calendrier de votre équipe et intervenez sur les activités, comme l'approbation des demandes de congés et la mise à disposition d'une couverture.

## Avant de commencer

Rôle requis : rota_manager

## Procédure

1. Ouvrez l'application Agent mobile ITSM, puis appuyez sur Mon équipe.
2. Dans l'onglet Calendrier d'astreinte, appuyez sur Équipes à venir.
3. Appuyez sur une carte d'équipe pour afficher les détails de l'équipe.
4. Appuyez sur Demander un congé et renseignez les informations suivantes :  
   * Groupe
   * Membre
   * Date de début
   * Date de fin
   * Couverture proposée
   * Notes
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5. Appuyez sur Soumettre.
6. Appuyez sur Fournir une couverture et renseignez les informations suivantes :  
   * Date de début
   * Date de fin
   * Couverture
   {#manage-upcoming-shifts__ul_hy3_ckn_dyb}
7. Appuyez sur Soumettre.
8. Dans Équipes à venir, faites glisser la carte d'équipe vers la gauche et appuyez sur Demander un congé pour accéder au formulaire Demande de congé.
9. Dans Équipes à venir, faites glisser la carte d'équipe vers la gauche et appuyez sur Fournir une couverture pour accéder au formulaire Fournir une couverture.
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