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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - itsm

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    - itsm

workflow :

    - Technology


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# Configurations des solutions intelligentes

# Configurations des solutions intelligentes {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les administrateurs peuvent configurer les propriétés des solutions intelligentes de Gestion des changements pour utiliser les fonctionnalités d'intelligence prédictive (PI).
En configurant ces propriétés, vous activez l'application Gestion des changements pour :

* Prédire le risque associé au changement proposé.
* Utilisez la similarité et la mise en grappe pour identifier et suggérer des modèles de changement standard potentiels.
{#change-mgmt-intelligentsoln-properties__ul_u4f_q2s_mlb}

Accédez à ChangementConfigurations des solutions intelligentes pour afficher et modifier les propriétés.

## Propriétés des renseignements sur les risques {#change-mgmt-intelligentsoln-properties__section_jnq_tgs_mlb}

{#change-mgmt-intelligentsoln-properties__table_knq_tgs_mlb__entry__2}

| Propriété | Description |
|-|-|
| Type de solution \[chg_ml_prop_risk.model_type\] | Type de solutions PI utilisées pour la prédiction du risque. * Similarité : utilise une solution d'apprentissage machine pour collecter et comparer vos enregistrements existants à de nouveaux enregistrements similaires. Ce type de solution utilise la méthode de calcul des risques suivante : * Utiliser le nombre d'enregistrements : le risque du groupe qui a le nombre le plus élevé est utilisé. * Utiliser la confiance des enregistrements : le risque du groupe dont le nombre total de confiance est le plus élevé est utilisé. {#change-mgmt-intelligentsoln-properties__ul_yxn_ybf_plb}Si le risque a le même nombre ou la même confiance, alors le risque plus élevé est pris en compte. * Classification : utilise des algorithmes d'apprentissage machine pour définir des valeurs de champ lors de la création de l'enregistrement, telles que la définition de la catégorie de risque en fonction des données précédentes. {#change-mgmt-intelligentsoln-properties__ul_wcm_cz2_plb} |
| Utilisation de la valeur prévue \[chg_ml_prop_risk.usage\] | Détermine la façon dont la valeur prédictive doit être utilisée. * Afficher la valeur de risque * Définir la valeur de risque {#change-mgmt-intelligentsoln-properties__ul_rjz_fbf_plb} |
| Solution activée \[chg_ml_prop_risk.solution_enabled\] | Identifie si la solution est activée ou non. |
| Seuil \[chg_ml_prop_risk.classification_confidence_threshold\] | Valeur de confiance minimale pour les résultats retournés. |
[Tableau 1. Propriétés des renseignements sur les risques]

{#change-mgmt-intelligentsoln-properties__table_knq_tgs_mlb}

## Propriétés de la proposition de changement standard {#change-mgmt-intelligentsoln-properties__section_hwt_tgs_mlb}

{#change-mgmt-intelligentsoln-properties__table_iwt_tgs_mlb__entry__2}

| Propriété | Description |
|-|-|
| Niveau de qualité minimum \[chg_ml_prop_sctp.quality\] | Qualité de grappe minimale à utiliser pour le candidat de changement standard. |
[Tableau 2. Propriétés de la proposition de changement standard]

{#change-mgmt-intelligentsoln-properties__table_iwt_tgs_mlb}

