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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - itsm

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    - itsm

workflow :

    - Technology


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# Liste d'utilisateurs

# Liste d'utilisateurs {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

La page des utilisateurs fournit des informations détaillées sur le profil d'un utilisateur, y compris le nombre d'alertes, les informations relatives aux appareils et leurs emplacements, ce qui permet une surveillance efficace et l'identification des problèmes.
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| Champ | Description |
|-|-|
| Nom | Liste de tous les utilisateurs ServiceNow enregistrés ou non enregistrés, ou des utilisateurs actifs. Elle peut également afficher les utilisateurs concernés en fonction de l'option que vous sélectionnez dans le filtre État. |
| Alertes | Nombre total d'alertes pour l'utilisateur. |
| Appareil | Appareils numériques tels que les ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau que les utilisateurs ont utilisés en dernier. |
| Emplacement | Emplacement de l'appareil dont l'utilisateur s'est servi le plus récemment. |
[Tableau 1. Page Utilisateurs]

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Pour plus d'informations sur le mappage d'un enregistrement utilisateur à l'aide d'une colonne différente dans la table sys_user, consultez l'article [KB1645678](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB1645678) dans la base de connaissances HI.

Pour revenir à la page Utilisateurs, consultez [Page Utilisateurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/exHQ4U4paFBCBGQLsE7yOQ "La page Utilisateurs sert de concentrateur complet pour accéder aux données relatives à l'utilisateur, y compris les alertes spécifiques à des utilisateurs en particulier, les appareils qui leur sont associés et les informations de localisation correspondantes. Cette vue consolidée facilite une surveillance et une gestion efficaces, en permettant aux administrateurs de suivre les activités des utilisateurs, de répondre rapidement aux alertes et d'accéder aux emplacements des appareils pour une sécurité et une surveillance opérationnelle améliorées.").