--- sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-service-management Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des services IT Xanadu ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # Portefeuilles d'entreprise # Portefeuilles d'entreprise {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture Les administrateurs créent des portefeuilles d'entreprise pour les applications d'entreprise et les services d'application à l'aide des tables de portefeuilles d'entreprise. Vous pouvez afficher les portefeuilles d'entreprise pour les services au fur et à mesure de leur création avec les tables Gestion des portefeuilles de services. Les portefeuilles d'entreprise sont structurés sous forme d'arborescence imbriquée permettant de parcourir les éléments liés aux services et les nœuds de taxonomie. Les portefeuilles d'entreprise vous permettent de déployer des mesures clés à chaque niveau de la taxonomie de ces portefeuilles. Vous pouvez consulter les performances globales au niveau du nœud et du portefeuille. Les répartitions des mesures clés vous permettent de voir quels secteurs du portefeuille contribuent à de bonnes ou de mauvaises performances. À l'instar des portefeuilles personnels, vous pouvez afficher des informations d'instantané de performance dans les portefeuilles d'entreprise. Vous n'avez pas besoin de posséder de solutions pour afficher les portefeuilles d'entreprises. Les administrateurs créent les portefeuilles d'entreprise. Pour plus d'informations, consultez [Créer des portefeuilles d'entreprise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y3ZzV~EMC2Qwcj88wGZh9w "Les administrateurs créent des portefeuilles d'entreprise pour les applications d'entreprise et les services d'application. Les portefeuilles d'entreprise sont structurés sous forme d'arborescence imbriquée permettant de parcourir les éléments liés aux services et les nœuds de taxonomie. À l'instar des portefeuilles personnels, vous pouvez consulter des mesures pour évaluer les performances des portefeuilles d'entreprise."). ## Types de portefeuilles d'entreprise {#dpm-enterprise-portfolios__section_mtq_lpz_rxb} Vous pouvez créer, afficher et rechercher trois types différents de portefeuilles d'entreprise dans DPM : * Portefeuille des services (affichage uniquement) * Portefeuilles d'applications d'entreprise * Portefeuilles de services d'application {#dpm-enterprise-portfolios__ul_p2z_s4z_rxb} Chaque type de portefeuille d'entreprise est clairement indiqué lorsque vous recherchez un portefeuille d'entreprise. Pour en savoir plus sur chaque type, consultez [Accéder aux portefeuilles d'entreprise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gZhd0LLhT5H7X88LVYnZ4g "Accédez à trois types de portefeuilles d'entreprise dans l'application Gestion des portefeuilles numériques (DPM) : service, applications d'entreprise et service d'application. Même si vous pouvez afficher les portefeuilles d'entreprise de services dans DPM, ils sont créés à l'aide de tables Gestion des portefeuilles de services. Les portefeuilles d'entreprise pour les applications d'entreprise et les services d'application sont créés à partir de tables de portefeuilles d'entreprise."). Remarque : Bien que visibles dans DPM, les portefeuilles de services sont toujours créés à l'aide de tables Gestion des portefeuilles de services. Utilisez les tables de portefeuille d'entreprise pour créer des portefeuilles d'applications d'entreprise et des portefeuilles de services d'application. ## Étape du cycle de vie {#dpm-enterprise-portfolios__section_wcf_4pz_rxb} Vous pouvez filtrer un portefeuille d'entreprise par étape du cycle de vie. Les portefeuilles de services et d'applications d'entreprise comprennent les étapes du cycle de vie suivantes : * Pré-opérationnel : la solution ne contient pas encore de données opérationnelles. * Opérationnel : la solution contient des données opérationnelles. * Mis hors service : la solution n'est plus opérationnelle et ne suit pas les nouvelles données et dès lors, ces dernières ne sont pas à jour. {#dpm-enterprise-portfolios__ul_ycf_x4z_rxb} Les étapes du cycle de vie des portefeuilles de services d'application correspondent à Opérationnel ou Mis hors service. ## Détails À surveiller {#dpm-enterprise-portfolios__section_ks2_qpz_rxb} Lors de l'affichage d'un portefeuille d'entreprise, les détails À surveiller répartis par onglets se trouvent au bas de la vue du portefeuille. Par exemple, dans un portefeuille d'applications d'entreprise, les onglets À surveiller comprennent les incidents critiques, les problèmes, les pannes, les alertes et les risques techniques. Les administrateurs peuvent afficher ou masquer les applications d'entreprise d'un portefeuille en fonction de son étape du cycle de vie. Pour plus d'informations, consultez [Configurer l'expérience Gestion des portefeuilles numériques](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hpOUPL0KvUGLxwTEVd4tPw "Si votre organisation n'utilise pas certains modules ou phases de cycle de vie dans Gestion des portefeuilles numériques (DPM), configurez l'expérience en masquant ces éléments des vues des utilisateurs."). **Tâches associées** * [Utiliser les portefeuilles d'entreprise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FQhKlfL6vDxDpTuZ4DrlCw "Vous pouvez utiliser trois types de portefeuilles d'entreprise dans l'application Gestion des portefeuilles numériques (DPM) : service, application d'entreprise et service d'application. Même si vous pouvez afficher les portefeuilles d'entreprise de services dans DPM, ils sont créés avec des tables Gestion des portefeuilles de services. Les portefeuilles d'entreprise pour les applications d'entreprise et les services d'application sont créés avec des tables de portefeuille d'entreprise.") * [Créer des portefeuilles d'entreprise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y3ZzV~EMC2Qwcj88wGZh9w "Les administrateurs créent des portefeuilles d'entreprise pour les applications d'entreprise et les services d'application. Les portefeuilles d'entreprise sont structurés sous forme d'arborescence imbriquée permettant de parcourir les éléments liés aux services et les nœuds de taxonomie. À l'instar des portefeuilles personnels, vous pouvez consulter des mesures pour évaluer les performances des portefeuilles d'entreprise.")