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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# Étendre ou désactiver l'association de CI multiples

# Étendre ou désactiver l'association de CI multiples {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

La possibilité d'associer plusieurs CI à une tâche peut être étendue à d'autres types de tâches. Vous pouvez également désactiver plusieurs associations de CI des listes connexes dans les enregistrements de demande de changement.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Procédure

1. Dans le filtre de navigation, saisissez <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd> pour ouvrir la table Propriétés système \[sys_properties\].
2. Ouvrez la propriété système Liste de tous les types de tâches où l'utilisateur veut associer des CI à l'aide d'une liste (com.snc.task.associate_ci).  
   La valeur de cette propriété est définie sur change_request, incident par défaut pour permettre l'association de CI multiples à des demandes de changement.
3. Pour activer l'association de CI multiples à d'autres types de tâche, ajoutez la table requise en tant que valeur.  
   Par exemple, pour activer l'association de CI multiples pour les enregistrements de problème, ajoutez la valeur <kbd class="ph userinput">problème</kbd> séparée par une virgule.
4. Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer et mettre à jour la propriété.
5. **Facultatif :** Pour désactiver l'association de CI multiples pour le formulaire de demande de changement, procédez comme suit.
   1. Supprimez la valeur change_request de la propriété système Liste de tous les types de tâches où l'utilisateur veut associer des CI à l'aide d'une liste (com.snc.task.associate_ci).
   2. Accédez à Interface utilisateur du systèmeContrôle de la liste.
   3. Réalisez les deux tâches suivantes ou l'une d'elles pour désactiver l'association de CI multiples pour les listes connexes.  

      |-|-|
      | CI associés | Ouvrez l'entrée avec la liste connexe task_ci.task et décochez la case Omettre la modification. |
      | Services/CI impactés | Ouvrez l'entrée avec la liste connexe task_cmdb_ci_service.task et décochez la case Omettre la modification. |
      [ ]

      {#t_ExtendMultipleCIAssociation__table_s5v_3z3_11b}
   {#t_ExtendMultipleCIAssociation__substeps_uxv_py3_11b}
{#t_ExtendMultipleCIAssociation__steps_px3_dlq_2s}