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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - itsm

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    - itsm

workflow :

    - Technology


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# Composants installés avec ITSM Roles --- Gestion des problèmes

# Composants installés avec ITSM Roles --- Gestion des problèmes {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Plusieurs rôles utilisateurs sont installés avec l'activation du module d'extension ITSM Roles --- Gestion des problèmes (com.snc.itsm.roles.problem_management).
Remarque :  
La table Fichiers d'application répertorie les composants installés avec cette application. Pour savoir comment accéder à cette table, consultez [Trouver les composants installés avec une application](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).

## Rôles installés {#prob-roles-instld-itsm-roles__section_wly_yyh_wdb}

{#prob-roles-instld-itsm-roles__table_u1t_gb1_wdb__entry__3}

| Titre du rôle \[name\] | Description | Contient des rôles |
|-|-|-|
| Lecture des problèmes sn_problem_read | Accès en lecture à l'application Gestion des problèmes et aux enregistrements connexes. | N/A |
| Écriture des problèmes \[sn_problem_write\] | Accès en écriture à l'application Gestion des problèmes et aux enregistrements connexes. | * sn_problem_read * template_editor {#prob-roles-instld-itsm-roles__ul_vvs_s2s_nhb} |
[ ]

{#prob-roles-instld-itsm-roles__table_u1t_gb1_wdb}