Intégrer Gestion des portefeuilles numériques dans d'autres applications ServiceNow

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 28 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Importez des données provenant d'autres applications ServiceNow pour obtenir une vue complète de vos solutions dans l'espace de travail Gestion des portefeuilles numériques (DPM).

    L'image présente une vue complète de toutes les applications que vous pouvez intégrer pour voir les données dans le contexte de vos solutions dans l'espace de travail DPM. Certaines applications sont fournies avec le système de base, tandis que d'autres nécessitent un module d'extension. Pour en savoir plus sur les sources de données et les modules d'extension requis, consultez Application et sources de données associées à Gestion des portefeuilles numériques.

    Les tableaux suivants indiquent les données des applications que vous voyez lorsqu'elles sont intégrées dans votre espace de travail DPM.
    Tableau 1. Applications d'intégration de l'espace de travail DPM pour les services et offres de service
    Onglet Cycle de vie dans DPM Application Vue des données dans DPM
    Planifier Planification stratégique ou Planification de portefeuille

    Planification de la feuille de route

    Backlog

    Gestion de l'amélioration continue

    		 Initiatives d'amélioration

    Gestion des portefeuilles de projets

    Demandes approuvées

    Projets commençant dans les 30 jours suivants
    Version Planification stratégique ou Planification de portefeuille Feuille de route du suivi
    Gestion des portefeuilles de projets Données du projet
    • Liste des projets actifs
    • Projets en retard par mois
    • Projets par état
    • Projets avec des jalons manqués
    • Projets avec des problèmes critiques

    Gestion des changements

    		 Modifier les détails

    Gestion de l'amélioration continue

    		 Données d'initiative d'amélioration
    • Initiatives par état
    • Initiatives en retard par mois
    • Tâches en retard
    • Initiatives d'amélioration fermées au cours des 30 derniers jours
    Exécution

    ITSM Analyse des performances (PA)

    		 Données d'indicateurs clés de performance (KPI) d'ITSM, incluant les problèmes, les changements, les pannes et les demandes. Pour les autres données KPI présentées dans DPM, consultez Groupes de KPI installés avec Gestion des portefeuilles numériques.
    Tableau 2. Applications d'intégration de l'espace de travail DPM pour les applications d'entreprise
    Onglet Cycle de vie dans DPM Application Vue des données dans DPM
    Planifier Planification stratégique ou Planification de portefeuille Feuille de route et backlog

    Gestion de l'amélioration continue

    		 Initiatives d'amélioration

    Agile Development 2.0

    		 Données Agile telles que les épopées, les stories, les sprints et les versions.

    Gestion de la demande

    		 Données de demande
    Version Planification stratégique ou Planification de portefeuille Feuille de route

    Agile Development 2.0

    		 Données Agile telles que les épopées, les stories, les sprints et les versions.
    Gestion des portefeuilles de projets

    Données du projet
    Activer DevOps dans DPM Données DevOps
    Exécution Gestion des portefeuilles d'applications (APM) Données de déploiement

    ITSM Analyse des performances (PA)

    		 Données d'indicateurs clés de performance (KPI) d'ITSM, incluant les problèmes, les changements, les pannes et les demandes. Pour les autres données KPI présentées dans DPM, consultez Groupes de KPI installés avec Gestion des portefeuilles numériques.
    Risque Gouvernance, risque et conformité (GRC) Données de risque associées à vos applications d'entreprise

    Gestion des portefeuilles technologiques (TPM)

    		 Données de risque logiciel et matériel
    Tableau 3. Applications d'intégration de l'espace de travail DPM pour les services d'application
    Onglet Cycle de vie dans DPM Application Vue des données dans DPM
    Exécution

    Gestion des portefeuilles de services

    Gestion des incidents

    Mesures de réussite des portefeuilles d'entreprise, telles que la disponibilité, les données sur les incidents et les changements réussis.
    Risque

    Gestion des portefeuilles technologiques (TPM)

    		 Données de risque logiciel et matériel

    Prise en charge du navigateur pour les espaces de travail

    Important :
    En raison de problèmes de performances importants, ServiceNow recommande aux clients de ne plus utiliser Internet Explorer 11. Pour plus d'informations, consultez l'article KB0683275 de la base de connaissances.