Explorer Changements de vélocité DevOps

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 3 minutes de lecture

    • Découvrez comment ServiceNow® Changements de vélocité DevOps aider vos équipes de développement et de gestion des changements à accélérer le changement et à connecter leur chaîne d’outils DevOps afin ServiceNow que les données de l’outil DevOps puissent être utilisées pour automatiser les processus de changement.

    Vue d'ensemble de Changements de vélocité DevOps

    Changements de vélocité DevOps collecte les données de votre DevOps chaîne d’outils de planification, de codage, de test et d’orchestration pour fournir une visibilité sur l’ensemble du cycle de vie de livraison de logiciels. L'équipe de développement et l'équipe des opérations bénéficient ainsi d'une vue unique sur toutes les activités de bout en bout (planifier, développer, créer, tester, déployer et exploiter).

    L'application Changements de vélocité DevOps offre les principaux avantages suivants :
    Automatisation des changements
    Automatisez le workflow de changement et les décisions d’approbation pour augmenter la vélocité de changement tout en garantissant la gouvernance et le contrôle. Créez et complétez DevOps automatiquement des demandes de changement et automatisez les décisions d’approbation en fonction des données d’entrée (approbation automatique, refus automatique ou approbation manuelle).
    Traçabilité des changements
    Suivez la progression de vos éléments de travail, validations, artefacts, builds et versions à l’aide des demandes de changement pour apporter plus de transparence et fournir une source unique de vérité à tous les profils impliqués.
    Analyses DevOps
    Affichez les mesures de flux, les mesures d’accélération des changements et d’autres KPI sur l’ensemble de la chaîne de valeur de la livraison de logiciels de bout en bout et des outils connectés.

    Pour en savoir plus sur les outils que l'application Changements de vélocité DevOps prend en charge, consultez la rubrique Intégrations de Changements de vélocité DevOps.

    Pour savoir comment progresser en vue d'obtenir de la valeur plus rapidement à l'aide de Changements de vélocité DevOps, consultez la rubrique Parcours de l’utilisateur pour Changements de vélocité DevOps.

    Grâce à Changements de vélocité DevOps, obtenez une visibilité sur les changements DevOps sur toute la chaîne d'outils, automatisez le processus de changement et mesurez les performances.

    Avantages de Changements de vélocité DevOps selon le profil

    Profil Défis Changements de vélocité DevOps avantages
    Développeur
    • Longue boucle de commentaires pour l'approbation des changements
    • Collecte manuelle de données
    • Fauteuil pivotant (saisie de données dans plusieurs interfaces) à partir des modifications apportées aux éléments de travail
    • Manque de visibilité de bout en bout de l’ensemble du cycle de vie DevOps
    • Temps important consacré aux tâches d'administration
    • Processus automatisé de collecte de données via les intégrations
    • Vous ne perdez pas de temps à créer manuellement une demande de changement ou à fournir des preuves manuellement.
    • Plus de temps consacré aux tâches de développement
    • Les développeurs peuvent continuer à utiliser leurs propres outils
    Gestionnaire du changement
    • Difficulté à gérer un nombre croissant de changements
    • Impossibilité de se concentrer uniquement sur les changements qui nécessitent véritablement une intervention humaine
    • Travail manuel pour répondre à la demande d'audit
    • Temps important consacré à la collecte de données
    • Accélération du processus de changement avec des flux automatisés
    • Visibilité sur le pipeline, les tests et les changements avec un seul outil
    • Documentation automatisée du contenu et des contrôles des changements
    • Automatisation de la gouvernance du changement pilotée par les données
    • Réponse d'audit en un clic
    Gestionnaire de publication
    • Manque de corrélation entre les changements et la mise en production pour mesurer la progression
    • Impossibilité d'éliminer les tâches manuelles des processus de livraison
    • Visibilité améliorée sur le plan de mise en production et sur la progression
    • Automatisation d'un plus grand nombre de tâches grâce aux intégrations
    • Amélioration de la fiabilité de mise en production
    Leadership de développement d'application
    • Manque de visibilité entre les équipes et les flux de valeur
    • Manque de données de comparaison des performances de l'équipe
    • Incapacité d'identifier et de résoudre les goulots d'étranglement des performances
    • Visibilité sur l'ensemble du flux de valeur
    • Vues normalisées des performances de l'équipe
    • Identification des goulots d'étranglement et prise de mesures appropriées
    Équipes d'opérations et d'assistance
    • Prévisions et vitesse de correction limitées
    • Manque de visibilité sur le contenu du changement et l'impact
    • Trop grand nombre d'outils pour mettre en corrélation le changement, la mise en production et les incidents
    • Outil unique pour gérer les changements et les incidents
    • Corrélation plus facile entre les changements et les incidents
    • Réduction du délai moyen de résolution (MTTR) grâce à une meilleure visibilité
    Agent de conformité IT
    • Visibilité limitée pour garantir la conformité
    • Manque de transparence des données et des processus de mesure des risques
    • Conformité assurée avec la stratégie de changement automatisée
    • Amélioration du contrôle et de la visibilité grâce à la collecte automatisée de données

    Consultez les sections suivantes pour en savoir plus sur le parcours d'adoption de l'utilisateur, les intégrations prises en charge et les Aperçus.