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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - Technology


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# Supprimer un problème

# Supprimer un problème {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Si vous n'avez plus besoin des informations sur un problème, vous pouvez le supprimer. Cette action supprime le problème à la fois de la base de données ServiceNow et de la table Problème.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Procédure

1. Accédez à ToutExpérience d'espace de travailEspaces de travailPage d'accueil d'Espace de travail d'agent.
2. À partir de la liste, cliquez sur ProblèmeOuvrir.
3. Ouvrez l'enregistrement de problème que vous souhaitez supprimer.
4. Cliquez sur l'icône Actions supplémentaires (![Icône Actions supplémentaires]()), puis cliquez sur Supprimer.
5. Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur OK.
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