---
sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des services IT Xanadu

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# Appliquer un modèle dans le formulaire d'incident

# Appliquer un modèle dans le formulaire d'incident {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Appliquez un modèle à un nouvel enregistrement d'incident si les informations pré-remplies dans le modèle sont applicables à l'enregistrement d'incident. Cela permet de gagner du temps et de l'énergie pour entrer des valeurs dans les champs d'enregistrement d'incident individuellement.

## Avant de commencer

Vous devez créer un modèle avant de l'appliquer dans le formulaire d'incident. Pour plus d'informations, consultez [Créez un modèle à partir du formulaire d'incident](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zNvYc1_xmnFf7UkVppBLFQ "Créez un modèle qui définit les valeurs par défaut des formulaires afin que les utilisateurs puissent facilement créer un incident. Vous devez disposer des autorisations appropriées avant de créer des modèles.").

Rôle requis : itil, sn_incident_write ou admin

## Procédure

1. Accédez à ToutIncidentCréer.
2. Cliquez sur l'icône Autres options ![icône Autres options](), puis cliquez sur Activer/désactiver la barre de modèle pour voir tous les modèles dans la barre de modèle.  
3. Cliquez sur un modèle pour l'appliquer à l'enregistrement d'incident.
{#t_UseATemplateFromAForm__steps_zzd_2v1_ty}
**Tâches associées**   

* [Créer un modèle d'incident](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6hK5z5mC9KKtygLPzEvMLg "Créez un modèle d'incident pour assurer la cohérence avec laquelle les informations sur la demande d'incident sont capturées. Un modèle vous aide également à créer un incident de manière simple et précise.")