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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - Technology


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# Tableau de bord de surveillance de l'état des changements ouverts

# Tableau de bord de surveillance de l'état des changements ouverts {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 2 févr. 2023
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Ce tableau de bord de la console vous permet d'afficher et d'évaluer tous les changements ouverts séparés en ensembles d'états : Nouveau, Évalué, Autorisé, Planifié, Implémenté et Révisé.
Figure 1. Onglet de la surveillance de l'état des changements ouverts

## Indicateurs {#change-state-monitor-dashboard__section_nm4_hk4_2fb}

Nombre de changements ouverts
:   Le nombre de changements ouverts à la fin de la date de collecte. Ce calcul correspond au nombre de changements ouverts à la date de collecte ou antérieurement et non fermés à cette date.

Âge moyen des changements ouverts
:   \[\[Âge cumulé des changements ouverts\]\] / \[\[Nombre de changements ouverts\]\] / 24

Moyenne des réaffectations des changements ouverts
:   \[\[Réaffectation cumulée des changements ouverts\]\] / \[\[Nombre de changements ouverts\]\]

Âge moyen de la dernière mise à jour
:   Délai moyen depuis la dernière mise à jour apportée à un changement.

## Répartitions {#change-state-monitor-dashboard__section_yfw_qk4_2fb}

* Priorité
* Risque
* Âge
* Groupe d'affectation
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